Kliyan sa a nan Ostrali te achte pwodwi nou yo an 2021. Nan moman sa a, kliyan an te vle yon operatè pòt asye ak yon kapasite leve 15t, yon wotè leve 2m, ak yon longè 4.5m. Li te bezwen pann de palan chèn. Pwa leve a se 5t epi wotè leve a se 25m. Nan moman sa a, kliyan an te achte operatè pòt asye a pou leve asansè a.
Nan dat 2 janvye 2024, SEVENCRANE te resevwa yon imèl nan men kliyan sa a ankò, ki di li bezwen de lòt ankò.palan chènak yon kapasite leve 5t ak yon wotè 25m. Anplwaye lavant nou yo te mande kliyan an si li te vle ranplase de ansyen palan chèn yo. Kliyan an te reponn ke li te vle itilize yo ansanm ak de inite anvan yo, kidonk li te espere ke nou te ka ba li yon pri pou menm pwodwi a tankou anvan. Anplis, palan sa yo dwe kapab itilize youn pou lòt oubyen ansanm an menm tan, epi kèk akseswa pwodwi adisyonèl nesesè tou. Apre nou fin konprann bezwen kliyan an byen klè, nou imedyatman bay kliyan an yon pri ki koresponn selon bezwen kliyan an.
Apre kliyan an te fin li pri a, li te eksprime satisfaksyon li paske li te deja achte pwodwi nou yo anvan e li te trè satisfè ak kalite pwodwi nou yo ak sèvis apre lavant lan. Se poutèt sa, kliyan an te gen plis konfyans nan pwodwi nou yo e li te sèlman eksplike kèk bagay nou bezwen mete sou plak non an. Nan kòmantè yo, nou ka ekri selon bezwen li yo, epi nou ka voye l kont labank nou an. Kliyan an te peye tout montan an apre nou te voye kont labank la. Apre nou te fin resevwa peman an, nou te kòmanse pwodiksyon an nan dat 17 janvye 2024. Kounye a pwodiksyon an fini e li pare pou anbale ak anbake.