2023. november 11-én a SEVENCRANE egy líbiai ügyféltől kapott egy érdeklődési üzenetet. Az ügyfél közvetlenül csatolta a saját gyári rajzait és általános információkat a szükséges termékekről. Az e-mail általános tartalma alapján feltételezzük, hogy az ügyfélnek szüksége van egy...egygerendás felső daru10 tonna teherbírással és 20 méteres fesztávolsággal.
Ezután felvettük a kapcsolatot az ügyféllel az általa megadott elérhetőségeken keresztül, és részletesen átbeszéltük az igényeit. Az ügyfél elmondta, hogy egy 8 t teherbírású, 10 m emelési magasságú és 20 m fesztávolságú, egygerendás híddarura van szüksége, a megrendelő által megadott információkkal kiegészítve. Rajz: Megkérdeztük az ügyfelet, hogy szüksége van-e tőlünk a daru sínjének biztosítására. Az ügyfél azt mondta, hogy szüksége van ránk a sín biztosításában. A sín hossza 100 m. Ezért az ügyfél által megadott információk alapján gyorsan elkészítettük az ügyfélnek a szükséges termékajánlatot és rajzokat.
Miután az ügyfél elolvasta az első árajánlatunkat, nagyon elégedett volt az árajánlattervünkkel és a rajzokkal, de kedvezményekre volt szüksége. Ugyanakkor megtudtuk, hogy az ügyfél egy acélszerkezeteket gyártó cég. Azt is ígértük, hogy a későbbi időszakban hosszú távú együttműködésre számíthatunk, így reméltük, hogy kedvezményeket tudunk adni nekik. Annak érdekében, hogy megmutassuk őszinteségünket az ügyfelekkel való együttműködésben, beleegyeztünk, hogy kedvezményeket adunk nekik, és elküldtük nekik a végleges árajánlatunkat.
Miután elolvasta, az ügyfél azt mondta, hogy a főnöke felveszi velem a kapcsolatot. Másnap a főnökük kezdeményezte, hogy felvegye velünk a kapcsolatot, és megkért minket, hogy küldjük el nekik a bankszámlaadatainkat. Fizetni akartak. December 8-án az ügyfél elküldte nekünk, hogy bankszámlakivonata van a fizetéshez. Jelenleg az ügyfél terméke kiszállításra került és használatba lett véve. Az ügyfelek is jó visszajelzéseket adtak nekünk.
