Termék neve: BZ oszlopos gémdaru
Teherbírás: 5t
Emelési magasság: 5m
Gém hossza: 5m
Ország: Dél-Afrika
Ez az ügyfél egy Egyesült Királyságban működő, globális üzleti tevékenységet folytató közvetítő szolgáltató cég. Először az ügyfél Egyesült Királyságbeli központjában vettük fel a kapcsolatot kollégáinkkal, majd az ügyfél ezt követően továbbította elérhetőségeinket a tényleges vásárlónak. Miután e-mailben megerősítettük a termékparamétereket és a rajzokat, az ügyfél végül úgy döntött, hogy megvásárol egy 5t-5m-5m-es...pillérorrvitorla daru.
Miután áttekintettük ISO és CE tanúsítványainkat, termékgaranciánkat, vásárlói visszajelzéseinket és banki bizonylatainkat, az ügyfél elismerte termékeinket és vállalatunk erősségeit. A szállítás során azonban néhány problémába ütközött: hogyan helyezze el ezt a 6,1 méter hosszú...orrvitorla daruval egy 40 lábas, 6 méter hosszú konténerbe emelték. Emiatt az ügyfél szállítmányozási cége azt javasolta, hogy előre készítsenek elő egy faládát a berendezés szögének rögzítésére, hogy biztosan be lehessen helyezni a konténerbe.
Az értékelést követően műszaki csapatunk egy egyszerűbb megoldást javasolt: a megfelelő emelőt alacsony belmagasságúként terveztük meg, amely nemcsak az emelési magasságot tudja kielégíteni, hanem a berendezés teljes magasságát is csökkenti, így az zökkenőmentesen berakodható a konténerbe. Az ügyfél elfogadta javaslatunkat, és nagy elégedettségét fejezte ki.
Egy héttel később az ügyfél kifizette az előleget, és azonnal megkezdtük a gyártást. 15 munkanap elteltével a berendezést sikeresen legyártottuk, és leszállítottuk az ügyfél szállítmányozójának átvételre. 20 nap elteltével az ügyfél átvette a berendezést, és kijelentette, hogy a termék minősége felülmúlta az elvárásokat, és további együttműködésre számít.
