Ez az indonéz ügyfél először 2022 augusztusában küldött érdeklődést cégünknek, az első együttműködési tranzakció pedig 2023 áprilisában zárult le. Akkoriban az ügyfél egy 10 tonnás billenőplatós feszítőt vásárolt cégünktől. Egy ideig tartó használat után az ügyfél nagyon elégedett volt termékeink és szolgáltatásaink minőségével, ezért felvette a kapcsolatot értékesítési munkatársainkkal, hogy megtudja, tudja-e cégünk biztosítani a szükséges permanens mágneses feszítőket. Értékesítési munkatársaink arra kérték az ügyfeleket, hogy küldjenek nekünk képeket a szükséges termékekről, majd felvettük a kapcsolatot a gyárral, és közöltük, hogy tudjuk biztosítani az ügyfeleknek ezt a terméket. Így értékesítési munkatársaink megerősítették az ügyféllel a szükséges permanens mágneses feszítő emelőkapacitását és mennyiségét.
Később az ügyfél azt válaszolta nekünk, hogy a teherbírásatárcsás szórógép2 tonnára volt szükségük, egy négyfős csoporthoz pedig négy csoportra, és arra kértek minket, hogy adjunk árajánlatot a teljes termékhez szükséges gerendára. Miután árajánlatot adtunk az ügyfélnek, az azt mondta, hogy maga is el tudja intézni a gerendákat, és csak arra kért minket, hogy frissítsük a 16 db permanens mágnes árát. Ezután frissítettük az árat az ügyfél igényei alapján. Miután elolvasta, az ügyfél azt mondta, hogy egy felettes jóváhagyása szükséges. A felettes jóváhagyása után elmegy a pénzügyi osztályra, majd a pénzügyi osztály kifizet minket.
Körülbelül két hét elteltével folytattuk a kapcsolatfelvételt az ügyféllel, hogy megtudjuk, van-e visszajelzése. Az ügyfél azt mondta, hogy cége jóváhagyta azt, és továbbítja a pénzügyi osztálynak, és szüksége van rám, hogy módosítsam a PI-t. A PI-t az igényei alapján módosították és elküldték az ügyfélnek, aki egy héttel később kifizette a teljes összeget. Ezután felvettük a kapcsolatot az ügyféllel a gyártás megkezdése érdekében.
