2022. szeptember 6 -án egy kérdést kaptam egy ügyféltől, aki azt mondta, hogy egy felső darut akar.
Miután megkaptam az ügyfél vizsgálatát, gyorsan felvettem a kapcsolatot az ügyféllel, hogy megerősítsem a szükséges termékparamétereket. Aztán az ügyfél megerősítette, hogy a szükségeshíddaruemelési képessége 5T, emelési magasság 40 m és 40 méter. Ezenkívül az ügyfél azt mondta, hogy maguk is előállíthatják a fő tartót. És remélte, hogy a fő tartó kivételével minden terméket tudunk biztosítani.
Miután megértettük az ügyfelek igényeit, megkérdeztük az ügyfélhasználati forgatókönyvet. Mivel a magasság magasabb, mint a szokásos körülmények között, úgy gondoljuk, hogy az ügyfelek használati forgatókönyvei viszonylag különlegesek. Később megerősítették, hogy az ügyfél bányákban, nem pedig a gyárban kívánja használni.
Miután megismerte az ügyfél használati forgatókönyvét és célját, megfelelő tervet és árajánlatot küldtünk az ügyfélnek. Az ügyfél azt válaszolta, hogy az idézet elolvasása után válaszol.
Két nappal később üzenetet küldtem az ügyfélnek, és megkérdeztem, látta -e az ügyfél árajánlatunkat. És feltette neki, hogy van -e kérdése az árajánlatunkkal és a tervünkkel kapcsolatban. Ha bármilyen probléma van, akkor bármikor elmondhatja, és azonnal meg tudjuk oldani. Az ügyfél azt mondta, hogy látta az árajánlatunkat, és ez a költségvetésükön belül van. Tehát készen álltak arra, hogy megkezdjék a vásárlást, küldjük el neki a banki adatainkat, hogy az ügyfél fizethessen nekünk.
És az ügyfél arra kérte minket, hogy változtassuk meg a termék mennyiségét a PI -n. Öt készletet akartdaru készletekcsak egy helyett. Az ügyfél kérése szerint a megfelelő termék idézetét és a PI -t a banki adatainkkal elküldtük. Másnap az ügyfélszolgálat megfizette nekünk az előleget, majd elkezdtük a Crane gyártását.
