Ապրանքի անվանումը՝ SNHD եվրոպական տիպի միաձույլ վերգետնյա կռունկ
Բեռնունակություն՝ 2 տ
Բարձրացման բարձրությունը՝ 4.6 մ
Տողայնություն՝ 10.4 մ
Երկիր՝ Ավստրալիա
2024 թվականի սեպտեմբերի 10-ին մենք ստացանք հաճախորդից հարցում Alibaba հարթակի միջոցով, և հաճախորդը խնդրեց ավելացնել WeChat-ը հաղորդակցության համար։Հաճախորդը ցանկանում էր գնելմեկ ճառագայթային վերգետնյա կռունկ. Հաճախորդի հաղորդակցման արդյունավետությունը շատ բարձր է, և նա միշտ անմիջապես շփվում է տեսազանգի կամ ձայնի միջոցով, երբ խնդիրներ է ունենում: WeChat-ի միջոցով երեք կամ չորս օրվա հաղորդակցությունից հետո մենք վերջապես ուղարկեցինք գնանշում և նկարներ: Մեկ շաբաթ անց մենք նախաձեռնություն ցուցաբերեցինք հաճախորդին հարցնելու նախագծի ընթացքի մասին: Հաճախորդն ասաց, որ խնդիր չկա, և որ տեղեկատվությունը ներկայացվել է ղեկավարին: Հետագայում հաճախորդը մի քանի նոր հարցեր բարձրացրեց և հաջորդ մի քանի օրերի ընթացքում պարբերաբար շփվեց: Հաճախորդն ասաց, որ պատրաստ է գտնել տեղադրման թիմ՝ գծագրերը դիտելու և տեղադրման պլաններ կազմելու համար: Այդ ժամանակ մենք կարծում էինք, որ հաճախորդը, ըստ էության, որոշել էր գնել, քանի որ արդեն սկսել էր փնտրել տեղադրման թիմ և գրեթե ոչ մի պատճառ չուներ դիմելու այլ մատակարարների:
Սակայն, հաջորդ երկու շաբաթների ընթացքում հաճախորդը դեռևս նոր հարցեր էր բարձրացնում, և տեխնիկական քննարկումները գրեթե ամեն օր ընթանում էին։ Հեղույսներից մինչև կամրջային կռունկի յուրաքանչյուր մանրուք, հաճախորդը շատ ուշադիր հարցնում էր, և մեր տեխնիկական ինժեներները նույնպես անընդհատ փոփոխում էին գծագրերը։
Հաճախորդը մեծ գոհունակություն հայտնեց և ասաց, որ կգնի այն։ Այս ընթացքում, քանի որ մենք զբաղված էինք գործարան այցելող օտարերկրյա հաճախորդների ընդունելությամբ, տասը օր չշփվեցինք հաճախորդի հետ։ Երբ մենք կրկին կապ հաստատեցինք նրանց հետ, հաճախորդն ասաց, որ պլանավորում է ընտրել Kinocrane-ի կամրջային կռունկը, քանի որ կարծում է, որ մյուս կողմի նախագիծն ավելի լավն է, իսկ գինը՝ ավելի ցածր։ Այդ նպատակով մենք հաճախորդին տրամադրեցինք Ավստրալիայում նախորդ հաջողված առաքումներից հաճախորդների արձագանքների լուսանկարներ։ Այնուհետև հաճախորդը խնդրեց մեզ տրամադրել մեր հին հաճախորդների կոնտակտային տվյալները։ Հարկ է նշել, որ մեր հին հաճախորդները շատ գոհ են մեր արտադրանքից։ Նկարների մի քանի վերանայումներից և տեխնիկական քննարկումներից հետո հաճախորդը վերջապես հաստատեց պատվերը և ավարտեց վճարումը։
