Ավստրալիայում այս հաճախորդը գնել է մեր արտադրանքը 2021 թվականին: Այդ ժամանակ հաճախորդը ցանկանում էր պողպատե դռան օպերատոր `15t բարձրացնող հզորությամբ, 2 մ բարձրացնող բարձրության վրա, իսկ 4,5 մ բարձրությունը: Նրան պետք էր կախել երկու շղթայական ամբարձիչներ: Բարձրացնող քաշը 5t է, իսկ բարձրացնող բարձրությունը `25 մ: Այդ ժամանակ հաճախորդը գնեց պողպատե դռան օպերատորը վերամբարձ բարձրացնելու համար:
2024-ի հունվարի 2-ին Սեւեննանը կրկին էլ-նամակ ստացավ այս հաճախորդից, ասելով, որ իրեն եւս երկու պետք էՇղթայական ամբարձիչներ25 մ բարձրության բարձրացնող հզորությամբ: Մեր վաճառքի անձնակազմը խնդրեց հաճախորդին, արդյոք նա ցանկանում է փոխարինել նախորդ շղթայի երկու ամբարձիչներին: Հաճախորդը պատասխանեց, որ ցանկանում է դրանք օգտագործել նախորդ երկու միավորների հետ միասին, ուստի նա հույս հայտնեց, որ մենք կարող ենք նշել նրան նույն արտադրանքը, ինչպես նախկինում: Ավելին, այս ամբարձիչները պետք է կարողանան միաժամանակ օգտագործել փոխանակելի կամ միասին, եւ պահանջվում են նաեւ արտադրանքի լրացուցիչ պարագաներ: Հաճախորդի կարիքները հստակ հասկանալուց հետո մենք անմիջապես հաճախորդին տրամադրում ենք համապատասխան գնանշում `ըստ հաճախորդի կարիքների:
Մեր մեջբերումը կարդալուց հետո հաճախորդը գոհունակություն հայտնեց, քանի որ նա նախկինում գնել էր մեր արտադրանքը եւ շատ գոհ էր մեր արտադրանքի եւ վաճառքի ծառայության որակից: Հետեւաբար, հաճախորդը ավելի շատ վստահեցրեց մեր արտադրանքը եւ միայն որոշ բաներ բացատրեց, որ մենք պետք է տեղադրենք անվանմամբ: Մեկնաբանություններում մենք կարող ենք գրել ըստ նրա կարիքների, եւ մենք կարող ենք նրան ուղարկել մեր բանկային հաշիվը: Հաճախորդը վճարում էր ամբողջ գումարը բանկային հաշիվը ուղարկելուց հետո: Վճարը ստանալուց հետո մենք սկսեցինք արտադրություն 2024 թվականի հունվարի 17-ին: Այժմ արտադրությունն ավարտված է եւ պատրաստ է փաթեթավորված եւ առաքվել: