Ավստրալիայում բնակվող այս հաճախորդը մեր արտադրանքը գնել է 2021 թվականին: Այդ ժամանակ հաճախորդը ցանկանում էր պողպատե դռան մեխանիզմ՝ 15 տ բարձրացման հզորությամբ, 2 մ բարձրացման բարձրությամբ և 4.5 մ բացվածքով: Նա պետք է կախել երկու շղթայական ամբարձիչներ: Բարձրացման քաշը 5 տ է, իսկ բարձրացման բարձրությունը՝ 25 մ: Այդ ժամանակ հաճախորդը գնել էր պողպատե դռան մեխանիզմ՝ վերելակը բարձրացնելու համար:
2024 թվականի հունվարի 2-ին SEVENCRANE-ը կրկին էլեկտրոնային նամակ ստացավ այս հաճախորդից, որում ասվում էր, որ իրեն անհրաժեշտ են ևս երկուսը։շղթայական ամբարձիչներ5 տոննա բեռնամբարձունակությամբ և 25 մ բարձրությամբ։ Մեր վաճառքի աշխատակիցները հարցրին հաճախորդին, թե արդյոք նա ցանկանում է փոխարինել նախորդ երկու շղթայական ամբարձիչները։ Հաճախորդը պատասխանեց, որ ցանկանում է դրանք օգտագործել նախորդ երկու սարքերի հետ միասին, ուստի հույս ուներ, որ մենք կարող ենք նրան առաջարկել նույն ապրանքը, ինչ նախկինում։ Ավելին, այս ամբարձիչները պետք է կարողանան օգտագործվել փոխարինելիորեն կամ միասին միաժամանակ, և անհրաժեշտ են նաև որոշ լրացուցիչ ապրանքային պարագաներ։ Հաճախորդի կարիքները հստակ հասկանալուց հետո մենք անմիջապես հաճախորդին տրամադրում ենք համապատասխան գնանշում՝ համաձայն հաճախորդի կարիքների։
Մեր գնանշումը կարդալուց հետո հաճախորդը գոհունակություն հայտնեց, քանի որ նախկինում գնել էր մեր արտադրանքը և շատ գոհ էր մեր արտադրանքի որակից և վաճառքից հետո սպասարկումից։ Հետևաբար, հաճախորդն ավելի վստահ էր մեր արտադրանքի նկատմամբ և բացատրեց միայն որոշ բաներ, որոնք մենք պետք է տեղադրենք անվանական վահանակի վրա։ Մեկնաբանություններում մենք կարող ենք գրել նրա կարիքների համաձայն և կարող ենք նրան ուղարկել մեր բանկային հաշիվը։ Հաճախորդը վճարել է ամբողջ գումարը, երբ մենք ուղարկել ենք բանկային հաշիվը։ Վճարումը ստանալուց հետո մենք սկսել ենք արտադրությունը 2024 թվականի հունվարի 17-ին։ Այժմ արտադրությունն ավարտված է և պատրաստ է փաթեթավորման և առաքման։