Այս ինդոնեզացի հաճախորդը մեր ընկերությանը առաջին անգամ հարցում ուղարկեց 2022 թվականի օգոստոսին, և առաջին համագործակցության գործարքն ավարտվեց 2023 թվականի ապրիլին: Այդ ժամանակ հաճախորդը մեր ընկերությունից գնեց 10 տոննա տարողությամբ բացվող ցողիչ: Որոշ ժամանակ այն օգտագործելուց հետո, հաճախորդը շատ գոհ էր մեր արտադրանքի և մեր ծառայությունների որակից, ուստի կապ հաստատեց մեր վաճառքի անձնակազմի հետ՝ պարզելու համար, թե արդյոք մեր ընկերությունը կարող է ապահովել իրենց անհրաժեշտ մշտական մագնիսով բացվող ցողիչները: Մեր վաճառքի անձնակազմը խնդրեց հաճախորդներին ուղարկել մեզ անհրաժեշտ արտադրանքի լուսանկարներ, ապա մենք կապ հաստատեցինք գործարանի հետ և ասացինք, որ կարող ենք հաճախորդներին տրամադրել այս ապրանքը: Այսպիսով, մեր վաճառքի անձնակազմը հաճախորդի հետ հաստատեց անհրաժեշտ մշտական մագնիսով բացվող ցողի բեռնամբարձունակությունը և քանակը:
Ավելի ուշ հաճախորդը մեզ պատասխանեց, որ բեռնամբարձունակությունըսկավառակի տարածիչՆրանց անհրաժեշտ էր 2 տոննա, իսկ չորս հոգուց բաղկացած խումբը պահանջեց չորս խումբ և խնդրեց մեզ գնանշել ամբողջ ապրանքի համար անհրաժեշտ ճառագայթը։ Երբ մենք հաճախորդին առաջարկեցինք գինը, հաճախորդն ասաց, որ կարող է ինքնուրույն կարգավորել ճառագայթները և պարզապես խնդրեց մեզ թարմացնել 16 մշտական մագնիսների գինը։ Այնուհետև մենք թարմացրինք գինը հաճախորդի համար՝ հիմնվելով նրա կարիքների վրա։ Կարդալուց հետո հաճախորդն ասաց, որ այն պետք է հաստատվի վերադասից։ Վերադասի հաստատումից հետո նա կգնար ֆինանսական բաժին, որից հետո ֆինանսական բաժինը կվճարեր մեզ։
Մոտ երկու շաբաթ անց մենք շարունակեցինք կապ հաստատել հաճախորդի հետ՝ պարզելու համար, թե արդյոք նրանք ունեն որևէ արձագանք։ Հաճախորդն ասաց, որ իրենց ընկերությունը հաստատել է այն և փոխանցում է այն ֆինանսական բաժին, և նրանք կարիք ունեն, որ ես փոխեմ անձնական տվյալները (PI): Անհատական տվյալները փոխվեցին և ուղարկվեցին հաճախորդին՝ հիմնվելով նրանց կարիքների վրա, և հաճախորդը վճարեց ամբողջ գումարը մեկ շաբաթ անց։ Այնուհետև մենք կապ հաստատեցինք հաճախորդի հետ՝ արտադրությունը սկսելու համար։