Nama Produk: BZ Pillar Jib Crane
Kapasitas Beban: 3t
Panjang Jib: 5m
Tinggi Angkat: 3,3m
Negara:Kroasia
September lalu, kami menerima pertanyaan dari seorang pelanggan, tetapi permintaannya tidak jelas, jadi kami perlu menghubungi pelanggan tersebut untuk mendapatkan informasi parameter yang lengkap. Setelah menambahkan informasi kontak pelanggan, saya menghubunginya melalui WhatsApp, tetapi pelanggan tersebut memeriksa pesan tersebut tetapi tidak membalas. Kemudian, saya menghubunginya lagi melalui email dan mengirimkan umpan balik tentang derek kantilever Australia, tetapi masih belum menerima balasan.
Beberapa hari kemudian, saya menemukan bahwa pelanggan tersebut masih memiliki akun Viber, jadi saya mengiriminya pesan dengan niat untuk mencoba, tetapi hasilnya tetap saja cek tanpa balasan. Jadi, beberapa hari kemudian, saya mengirimi pelanggan gambar pameran kami di Indonesia, dan pelanggan tersebut memeriksa pesan tersebut tetapi tidak menanggapi.
Pada bulan Oktober, kami baru saja mengekspor gantry crane portabel ke Kroasia, dan setengah bulan telah berlalu sejak kontak terakhir dengan pelanggan. Saya memutuskan untuk membagikan pesanan ini dengan pelanggan. Akhirnya, pelanggan membalas pesan tersebut dan berinisiatif untuk memberi tahu bahwa ia membutuhkan crane seberat 3 ton, panjang lengan 5 meter, dan tinggi 4,5 meter.derek tiang jibKarena pelanggan hanya perlu mengangkat material logam dan tidak memiliki persyaratan khusus, saya memberikan penawaran model BZ normal. Keesokan harinya, saya bertanya kepada pelanggan tentang pendapatnya tentang penawaran tersebut, dan pelanggan tersebut mengatakan bahwa ia lebih memperhatikan masalah kualitas. Jadi, saya menunjukkan kepada pelanggan umpan balik dari pelanggan Australia dan tagihan dari pelanggan Slovenia, dan memberi tahu mereka bahwa kami dapat menyediakan uji beban untuk derek kantilever.
Saat menunggu, pelanggan menemukan bahwa tinggi 4,5 meter dalam gambar yang kami berikan adalah tinggi angkat, sementara ia meminta tinggi total. Kami segera mengubah penawaran dan gambar untuk pelanggan. Ketika pelanggan mendapatkan nomor EORI, ia segera membayar uang muka 100%.
