Nama Produk: BZ Pillar Jib Crane
Kapasitas Beban: 3t
Panjang Jib: 5m
Tinggi Angkat: 3,3m
Negara:Kroasia
September lalu, kami menerima pertanyaan dari seorang pelanggan, tetapi permintaannya tidak jelas, sehingga kami perlu menghubunginya untuk mendapatkan informasi parameter yang lengkap. Setelah menambahkan informasi kontak pelanggan, saya menghubunginya melalui WhatsApp, tetapi pelanggan tersebut memeriksa pesan tersebut tetapi tidak membalas. Kemudian, saya menghubunginya lagi melalui email dan mengirimkan umpan balik tentang derek kantilever Australia, tetapi masih belum menerima balasan.
Beberapa hari kemudian, saya menemukan bahwa pelanggan tersebut masih memiliki akun Viber, jadi saya mengiriminya pesan dengan niat untuk mencoba, tetapi hasilnya tetap cek tanpa balasan. Jadi, beberapa hari kemudian, saya mengirimkan foto-foto pameran kami di Indonesia kepada pelanggan tersebut, dan pelanggan tersebut memeriksa pesan tersebut tetapi tidak membalas.
Pada bulan Oktober, kami baru saja mengekspor gantry crane portabel ke Kroasia, dan setengah bulan telah berlalu sejak kontak terakhir dengan pelanggan. Saya memutuskan untuk membagikan pesanan ini dengan pelanggan. Akhirnya, pelanggan tersebut membalas pesan dan berinisiatif memberi tahu bahwa ia membutuhkan crane seberat 3 ton, panjang lengan 5 meter, dan tinggi 4,5 meter.derek jib pilarKarena pelanggan hanya perlu mengangkat material logam dan tidak memiliki persyaratan khusus, saya memberikan penawaran model BZ standar. Keesokan harinya, saya menanyakan pendapat pelanggan tersebut tentang penawaran tersebut, dan pelanggan tersebut mengatakan bahwa ia lebih memperhatikan masalah kualitas. Jadi, saya menunjukkan umpan balik dari pelanggan Australia dan tagihan dari pelanggan Slovenia, dan memberi tahu mereka bahwa kami dapat menyediakan uji beban untuk derek kantilever tersebut.
Sambil menunggu, pelanggan menemukan bahwa tinggi 4,5 meter pada gambar yang kami berikan adalah tinggi angkat, padahal ia membutuhkan tinggi total. Kami segera mengubah penawaran dan gambar untuk pelanggan. Ketika pelanggan mendapatkan nomor EORI, ia segera membayar uang muka 100%.
