Pada tanggal 11 November 2023, SEVENCRANE menerima pesan pertanyaan dari seorang pelanggan asal Libya. Pelanggan tersebut langsung melampirkan gambar pabrik dan informasi umum tentang produk yang dibutuhkannya. Berdasarkan isi email tersebut, kami menduga bahwa pelanggan tersebut membutuhkanderek overhead girder tunggaldengan kapasitas angkat 10t dan rentang 20m.
Kemudian, kami menghubungi pelanggan melalui informasi kontak yang ditinggalkan dan berkomunikasi secara detail mengenai kebutuhannya. Pelanggan tersebut mengatakan bahwa yang dibutuhkannya adalah derek jembatan single-girder dengan kapasitas angkat 8 ton, tinggi angkat 10 meter, dan bentang 20 meter, yang dipadukan dengan informasi yang diberikan pelanggan. Gambar: Kami menanyakan apakah ia membutuhkan kami untuk menyediakan jalur derek tersebut. Pelanggan tersebut mengatakan bahwa ia membutuhkan kami untuk menyediakan jalurnya. Panjang jalur tersebut adalah 100 meter. Oleh karena itu, berdasarkan informasi yang diberikan pelanggan, kami segera memberikan penawaran harga dan gambar produk yang dibutuhkannya.
Setelah pelanggan membaca penawaran pertama kami, ia sangat puas dengan rencana dan gambar penawaran kami, tetapi ia meminta kami untuk memberikan beberapa diskon. Di saat yang sama, kami mengetahui bahwa pelanggan tersebut adalah perusahaan pembuat struktur baja. Kami juga berjanji untuk menjalin kerja sama jangka panjang dengan kami di kemudian hari, sehingga kami berharap dapat memberikan beberapa diskon. Sebagai bukti ketulusan kami dalam bekerja sama dengan pelanggan, kami setuju untuk memberikan beberapa diskon dan mengirimkan penawaran akhir kami kepada mereka.
Setelah membacanya, pelanggan tersebut mengatakan bahwa atasannya akan menghubungi saya. Keesokan harinya, atasannya berinisiatif menghubungi kami dan meminta kami mengirimkan informasi bank. Mereka ingin membayar. Pada tanggal 8 Desember, pelanggan tersebut mengirimkan bahwa mereka memiliki rekening koran untuk pembayaran. Saat ini, produk pelanggan telah dikirim dan digunakan. Pelanggan juga memberikan umpan balik yang baik.
