Pelanggan di Australia ini telah membeli produk kami pada tahun 2021. Saat itu, pelanggan menginginkan operator pintu baja dengan kapasitas angkat 15t, tinggi angkat 2m, dan bentang 4,5m. Ia perlu menggantung dua kerekan rantai. Berat angkatnya adalah 5t dan tinggi angkatnya adalah 25m. Saat itu, pelanggan membeli operator pintu baja untuk mengangkat lift.
Pada tanggal 2 Januari 2024, SEVENCRANE kembali menerima email dari pelanggan ini, yang menyatakan bahwa ia membutuhkan dua lagikerekan rantaidengan kapasitas angkat 5t dan tinggi 25m. Staf penjualan kami bertanya kepada pelanggan apakah ia ingin mengganti dua kerekan rantai sebelumnya. Pelanggan menjawab bahwa ia ingin menggunakannya bersama dengan dua unit sebelumnya, jadi ia berharap kami dapat memberikan penawaran harga produk yang sama seperti sebelumnya. Selain itu, kerekan ini harus dapat digunakan secara bergantian atau bersamaan pada saat yang sama, dan beberapa aksesori produk tambahan juga diperlukan. Setelah kami memahami kebutuhan pelanggan dengan jelas, kami segera memberikan penawaran harga yang sesuai kepada pelanggan sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
Setelah membaca penawaran kami, pelanggan menyatakan puas karena sebelumnya ia pernah membeli produk kami dan sangat puas dengan kualitas produk dan layanan purnajual kami. Oleh karena itu, pelanggan lebih yakin dengan produk kami dan hanya menjelaskan beberapa hal yang perlu kami cantumkan pada name plate. Di kolom komentar, kami dapat menulis sesuai dengan kebutuhannya, dan kami dapat mengirimkan rekening bank kami. Pelanggan membayar penuh setelah kami mengirimkan rekening bank. Setelah kami menerima pembayaran, kami mulai produksi pada tanggal 17 Januari 2024. Kini produksi telah selesai dan siap untuk dikemas dan dikirim.
