Pada tanggal 6 September 2022, saya menerima pertanyaan dari seorang pelanggan yang mengatakan ia menginginkan overhead crane.
Setelah menerima pertanyaan pelanggan, saya segera menghubungi pelanggan untuk mengonfirmasi parameter produk yang dibutuhkan. Kemudian, pelanggan mengonfirmasi bahwa parameter yang dibutuhkanderek jembatanMemiliki kapasitas angkat 5 ton, tinggi angkat 40 m, dan bentang 40 m. Selain itu, pelanggan mengatakan bahwa mereka dapat memproduksi girder utama sendiri. Ia berharap kami dapat menyediakan semua produk kecuali girder utama.
Setelah memahami kebutuhan pelanggan, kami menanyakan skenario penggunaan mereka. Karena ketinggiannya lebih tinggi daripada kondisi normal, kami merasa skenario penggunaan mereka relatif istimewa. Kemudian, dipastikan bahwa pelanggan ingin menggunakannya di tambang, bukan di pabrik mereka.
Setelah mengetahui skenario penggunaan dan tujuan pelanggan, kami mengirimkan rencana dan penawaran yang sesuai. Pelanggan menjawab bahwa ia akan membalas setelah membaca penawaran kami.
Dua hari kemudian, saya mengirim pesan kepada pelanggan, menanyakan apakah mereka sudah melihat penawaran kami. Dan bertanya apakah ada pertanyaan tentang penawaran dan rencana kami. Jika ada masalah, Anda bisa memberi tahu saya kapan saja, dan kami akan segera menyelesaikannya. Pelanggan tersebut mengatakan bahwa mereka sudah melihat penawaran kami dan sesuai dengan anggaran mereka. Jadi, mereka siap untuk mulai membeli. Kami akan mengirimkan informasi bank kami agar pelanggan dapat membayar.
Dan pelanggan meminta kami untuk mengubah jumlah produk di PI. Dia menginginkan lima setkit derekAlih-alih hanya satu. Sesuai permintaan pelanggan, kami mengirimkan penawaran produk dan PI yang sesuai beserta informasi bank kami. Keesokan harinya, layanan pelanggan membayar uang muka kepada kami, dan kemudian kami memulai produksi derek.
