Pada tanggal 6 September 2022, saya menerima pertanyaan dari seorang pelanggan yang mengatakan bahwa ia menginginkan overhead crane.
Setelah menerima permintaan pelanggan, saya segera menghubungi pelanggan untuk mengonfirmasi parameter produk yang dibutuhkannya. Kemudian pelanggan mengonfirmasi bahwa parameter yang dibutuhkanderek jembatanmemiliki kapasitas angkat 5t, tinggi angkat 40m dan bentang 40m. Selain itu, pelanggan mengatakan bahwa mereka dapat memproduksi girder utama sendiri. Dan berharap bahwa kami dapat menyediakan semua produk kecuali girder utama.
Setelah memahami kebutuhan pelanggan, kami menanyakan skenario penggunaan pelanggan. Karena tingginya lebih tinggi dari keadaan normal, kami merasa bahwa skenario penggunaan pelanggan relatif istimewa. Kemudian, dipastikan bahwa pelanggan ingin menggunakannya di tambang, bukan di pabrik mereka.
Setelah mengetahui skenario penggunaan dan tujuan pelanggan, kami mengirimkan rencana dan penawaran yang sesuai kepada pelanggan. Pelanggan menjawab bahwa ia akan membalas setelah membaca penawaran kami.
Dua hari kemudian, saya mengirim pesan kepada pelanggan menanyakan apakah pelanggan telah melihat penawaran kami. Dan bertanya apakah dia memiliki pertanyaan tentang penawaran dan rencana kami. Jika ada masalah, Anda dapat memberi tahu saya kapan saja, dan kami dapat segera menyelesaikannya. Pelanggan mengatakan bahwa mereka telah melihat penawaran kami dan sesuai dengan anggaran mereka. Jadi mereka siap untuk mulai membeli, mari kita kirimkan informasi bank kami kepadanya sehingga pelanggan dapat membayar kami.
Dan pelanggan meminta kami untuk mengubah jumlah produk pada PI. Dia menginginkan lima setkit derekalih-alih hanya satu. Berdasarkan permintaan pelanggan, kami mengirimkan penawaran harga produk dan PI yang sesuai dengan informasi bank kami. Keesokan harinya, layanan pelanggan membayar kami uang muka, dan kemudian kami memulai produksi derek.
