Pada 6 September 2022, saya menerima penyelidikan dari pelanggan yang mengatakan dia menginginkan crane overhead.
Setelah menerima pertanyaan pelanggan, saya segera menghubungi pelanggan untuk mengkonfirmasi parameter produk yang dia butuhkan. Kemudian pelanggan mengkonfirmasi bahwa yang diperlukanjembatan cranememiliki kapasitas pengangkatan 5T, ketinggian pengangkatan 40m dan rentang 40m. Selain itu, pelanggan mengatakan bahwa mereka dapat memproduksi girder utama sendiri. Dan berharap kami dapat menyediakan semua produk kecuali gelagar utama.
Setelah memahami kebutuhan pelanggan, kami menanyakan skenario penggunaan pelanggan. Karena ketinggian lebih tinggi dari keadaan biasa, kami merasa bahwa skenario penggunaan pelanggan relatif istimewa. Kemudian, dikonfirmasi bahwa pelanggan ingin menggunakannya di tambang, bukan di pabrik mereka.
Setelah mengetahui skenario dan tujuan penggunaan pelanggan, kami mengirim pelanggan rencana dan kutipan yang cocok bagi pelanggan. Pelanggan menjawab bahwa dia akan membalas setelah membaca kutipan kami.
Dua hari kemudian, saya mengirim pesan kepada pelanggan yang menanyakan apakah pelanggan telah melihat kutipan kami. Dan bertanya apakah dia memiliki pertanyaan tentang kutipan dan rencana kami. Jika ada masalah, Anda dapat memberi tahu saya kapan saja, dan kami dapat segera menyelesaikannya. Pelanggan mengatakan bahwa mereka telah melihat kutipan kami dan itu sesuai dengan anggaran mereka. Jadi mereka siap untuk mulai membeli, izinkan kami mengiriminya informasi bank kami sehingga pelanggan dapat membayar kami.
Dan pelanggan meminta kami untuk mengubah kuantitas produk pada PI. Dia menginginkan lima setkit cranebukan hanya satu. Menurut permintaan pelanggan, kami mengirim kutipan produk yang sesuai dan PI dengan informasi bank kami. Keesokan harinya, layanan pelanggan membayar kami pembayaran di muka, dan kemudian kami memulai produksi crane.
