Vara: Tvöfaldur brúarkrani
Gerð: LH
Breytur: 10t-10,5m-12m
Aflgjafaspenna: 380v, 50hz, 3 fasa
Upprunaland: Kasakstan
Staðsetning verkefnisins: Almaty
Í fyrra hóf SEVENCRANE starfsemi á rússneska markaðnum og fór til Rússlands til að taka þátt í sýningum. Að þessu sinni fengum við pöntun frá viðskiptavini í Kasakstan. Það tók aðeins 10 daga frá því að fyrirspurn barst og þar til viðskiptin voru kláruð.
Eftir að hafa staðfest færibreyturnar eins og venjulega sendum við tilboðið til viðskiptavinarins á stuttum tíma og sýndum vöruvottorð okkar og fyrirtækjavottorð. Á sama tíma sagði viðskiptavinurinn sölumanni okkar að hann væri einnig að bíða eftir tilboði frá öðrum birgja. Nokkrum dögum síðar var tvíbjálkabrúarkraninn, sem keyptur var af fyrri rússneskum viðskiptavini fyrirtækisins okkar, sendur. Gerðin reyndist vera sú sama, svo við deildum henni með viðskiptavininum. Eftir að hafa lesið hana bað viðskiptavinurinn innkaupadeild sína um að hafa samband við mig. Viðskiptavinurinn hefur hugmynd um að heimsækja verksmiðjuna, en vegna langrar vegalengdar og þröngs tímaáætlunar hefur hann ekki enn ákveðið hvort hann vilji koma. Þess vegna sýndum við viðskiptavinum okkar myndir frá sýningunni okkar í Rússlandi, hópmyndir af viðskiptavinum frá ýmsum löndum sem heimsækja verksmiðju okkar, lagermyndir af vörum okkar o.s.frv.
Eftir að hafa lesið þetta tók viðskiptavinurinn frumkvæðið að því að senda okkur tilboð og teikningar frá öðrum birgja. Eftir að hafa yfirfarið það staðfestum við að allar breytur og stillingar væru nákvæmlega eins, en verðið væri mun hærra en okkar. Við upplýsum viðskiptavini okkar um að frá okkar faglegu sjónarhorni eru allar stillingar nákvæmlega eins og ekkert vandamál. Viðskiptavinurinn kýs að lokum að vinna með fyrirtæki okkar.
Þá sagði viðskiptavinurinn að fyrirtæki þeirra hefði byrjað að kaupatvíbjálka brúarkranarí fyrra og fyrirtækið sem þeir höfðu upphaflega samband við var sviksamlegt fyrirtæki. Eftir að greiðslan var send bárust engar frekari fréttir, svo það leikur enginn vafi á því að þeir fengu engar vélar. Sölufólk okkar sendir öll skjöl eins og viðskiptaleyfi fyrirtækisins okkar, skráningu erlendra viðskipta og vottorð um bankareikning til fyrri viðskiptavina okkar til að sýna fram á áreiðanleika fyrirtækisins okkar og fullvissa viðskiptavini okkar. Daginn eftir bað viðskiptavinurinn okkur um að herma eftir samningnum. Að lokum náðum við farsælu samstarfi.
