Þann 11. nóvember 2023 fékk SEVENCRANE fyrirspurn frá líbískum viðskiptavini. Viðskiptavinurinn sendi beint meðfylgjandi teikningar af verksmiðjunni og almennar upplýsingar um vörurnar sem hann þurfti. Byggt á almennu innihaldi tölvupóstsins gerum við ráð fyrir að viðskiptavinurinn þurfi...einbjálka kranimeð lyftigetu upp á 10 tonn og 20 metra spann.
Síðan höfðum við samband við viðskiptavininn í gegnum upplýsingarnar sem hann skildi eftir og miðluðum ítarlega við hann um þarfir hans. Viðskiptavinurinn sagði að það sem hann þyrfti væri einbjálka brúarkran með lyftigetu upp á 8 tonn, lyftihæð upp á 10 metra og spann upp á 20 metra, ásamt upplýsingum sem viðskiptavinurinn gaf. Teikningar: Við spurðum viðskiptavininn hvort hann þyrfti að við útveguðum brautina fyrir kranann. Viðskiptavinurinn sagðist þurfa að við útveguðum brautina. Brautin er 100 metrar að lengd. Þess vegna, byggt á upplýsingum sem viðskiptavinurinn gaf, afhentum við honum fljótt verðtilboð fyrir vöruna og teikningar sem hann þurfti.
Eftir að viðskiptavinurinn las fyrsta tilboðið okkar var hann mjög ánægður með tilboðsáætlunina og teikningarnar, en hann þurfti að við veittum honum afslátt. Á sama tíma komumst við að því að viðskiptavinurinn er fyrirtæki sem framleiðir stálvirki. Við lofuðum einnig að ná langtímasamstarfi við okkur síðar, svo við vonuðumst til að geta veitt þeim afslátt. Til að sýna einlægni okkar í samstarfi við viðskiptavini samþykktum við að veita þeim afslátt og sendum þeim lokatilboðið okkar.
Eftir að hafa lesið þetta sagði viðskiptavinurinn að yfirmaður þeirra myndi hafa samband við mig. Daginn eftir tók yfirmaðurinn frumkvæðið að því að hafa samband við okkur og bað okkur um að senda sér bankaupplýsingar okkar. Þeir vildu greiða. Þann 8. desember sendi viðskiptavinurinn okkur að hann hefði bankayfirlit til greiðslu. Eins og er hefur vara viðskiptavinarins verið send og tekin í notkun. Viðskiptavinirnir hafa einnig gefið okkur góða umsögn.
