Vöruheiti: evrópskur einn geislabrú krana
Fyrirmynd: Snhd
Færibreytur: 3T-10,5m-4,8m, hlaupafjarlægð 30m
Upprunaland: Sameinuðu arabísku furstadæmin
Í byrjun október á síðasta ári fengum við fyrirspurn frá Fjarvistarsönnun í Sameinuðu arabísku furstadæmunum og höfðum síðan samband við viðskiptavininn með tölvupósti til að spyrjast fyrir umYfirheilbrigðibreytur. Viðskiptavinurinn svaraði með tölvupósti þar sem óskað var eftir tilvitnun í stálkrana og evrópskan stíl stílbrú krana. Þeir tóku síðan val og lærðu með smám saman samskiptum í tölvupóstinum að viðskiptavinurinn væri sá sem hafði umsjón með skrifstofu UAE höfuðstöðva sem stofnað var í Kína. Þeir lögðu síðan fram tilvitnun í samræmi við kröfur viðskiptavinarins.
Eftir að vitnað var í verðið var viðskiptavinurinn hneigður að evrópskum stílstakar geislabrú vélar, svo þeir vitnuðu í fullkomið sett af evrópskum stíl eins geislunarbrú vélum í samræmi við kröfur viðskiptavinarins. Viðskiptavinurinn skoðaði verðið og gerði nokkrar leiðréttingar á fylgihlutunum út frá eigin verksmiðjuástandi og ákvarðaði að lokum vöruna sem þeir þurftu.
Á þessu tímabili svöruðum við einnig tæknilegum spurningum viðskiptavina og leyfðum þeim að hafa ítarlegan skilning á vörunni. Eftir að varan var staðfest hafði viðskiptavinurinn áhyggjur af uppsetningarvandamálum og sendi uppsetningarmyndbandið og handbók um evrópska stílinn Single Beam Bridge krana. Ef viðskiptavinurinn hafði einhverjar spurningar svöruðu þeir þeim þolinmóður. Stærsta áhyggjuefni viðskiptavinarins var hvort brúarkraninn gæti aðlagast verksmiðju sinni. Eftir að hafa fengið verksmiðjuteikningar viðskiptavinarins fóru þeir fram á að tæknileg deild okkar sameinaði Bridge Crane teikningarnar við verksmiðjuteikningarnar til að dreifa efasemdum sínum.
Varðandi tæknileg og teikningarmál, komum við fram og til baka við viðskiptavininn í einn og hálfan mánuð. Þegar viðskiptavinurinn fékk jákvæð viðbrögð við því að brúarkraninn sem við veittum var að fullu samhæft við verksmiðju sína, stofnuðu þeir okkur fljótt í birgðakerfi sínu og unnu að lokum pöntun viðskiptavinarins
