L'11 novembre 2023, SEVENCRANE ha ricevuto un messaggio di richiesta da un cliente libico. Il cliente ha allegato direttamente i propri disegni di fabbrica e informazioni generali sui prodotti di cui aveva bisogno. In base al contenuto generale dell'e-mail, ipotizziamo che il cliente abbia bisogno di ungru a ponte monotravecon una capacità di sollevamento di 10 t e una campata di 20 m.
Abbiamo quindi contattato il cliente tramite le sue informazioni di contatto e gli abbiamo comunicato in dettaglio le sue esigenze. Il cliente ha affermato di aver bisogno di una gru a ponte monotrave con una capacità di sollevamento di 8 t, un'altezza di sollevamento di 10 m e una campata di 20 m, insieme alle informazioni fornite dal cliente. Disegno: abbiamo chiesto al cliente se avesse bisogno che fornissimo il binario per la gru. Il cliente ha risposto di aver bisogno che fornissimo il binario. La lunghezza del binario è di 100 m. Pertanto, sulla base delle informazioni fornite dal cliente, gli abbiamo rapidamente fornito il preventivo e i disegni del prodotto di cui aveva bisogno.
Dopo aver letto il nostro primo preventivo, il cliente è rimasto molto soddisfatto del nostro piano di preventivo e dei disegni, ma ha richiesto alcuni sconti. Allo stesso tempo, abbiamo appreso che il cliente è un'azienda che produce strutture in acciaio. Abbiamo anche promesso di instaurare una collaborazione a lungo termine con noi in futuro, quindi speravamo di potergli offrire degli sconti. Per dimostrare la nostra sincera collaborazione con i clienti, abbiamo accettato di concedere loro degli sconti e abbiamo inviato loro il preventivo finale.
Dopo averlo letto, il cliente ha detto che il suo capo mi avrebbe contattato. Il giorno dopo, il suo capo ha preso l'iniziativa di contattarci e ci ha chiesto di inviargli le nostre coordinate bancarie. Volevano pagare. L'8 dicembre, il cliente ci ha comunicato di avere un estratto conto bancario per il pagamento. Attualmente, il prodotto del cliente è stato spedito e utilizzato. Anche i clienti ci hanno fornito un feedback positivo.
