שם מוצר: עגורן עילי בעל קורת בודדת
קיבולת עומס: 10T
גובה הרמה: 6 מטר
טווח: 8.945 מטר
מְדִינָה:בורקינה פאסו
במאי 2023, קיבלנו פנייה לגבי עגורן גשר מלקוח בבורקינה פאסו. בזכות השירות המקצועי שלנו, הלקוח בחר בנו לבסוף כספק.
לקוח זה הוא קבלן בעל השפעה במערב אפריקה, והוא מחפש פתרון עגורן מתאים לסדנת תחזוקת ציוד במכרה זהב. המלצנו על SNHDעגורן גשר בעל קורת עצםללקוח, אשר עומד בתקני FEM ו-ISO ומתקבל היטב על ידי לקוחות רבים. הלקוח מרוצה מאוד מהפתרון שלנו, והפתרון עבר במהירות את ביקורת המשתמש הסופי.
עם זאת, עקב ההפיכה בבורקינה פאסו, הפיתוח הכלכלי קפא זמנית, והפרויקט נגנז לזמן מה. למרות זאת, תשומת הלב שלנו לפרויקט מעולם לא פחתה. במהלך תקופה זו, המשכנו לשמור על קשר עם הלקוח, לשתף את הדינמיקה של החברה ולשלוח באופן קבוע מידע על תכונות המוצר של עגורן הגשר בעל קורת בודדת SNHD. ככל שהכלכלה של בורקינה פאסו התאוששה, הלקוח החליט לבסוף לבצע הזמנה דרכנו.
ללקוח יש רמת אמון גבוהה מאוד בנו והוא שילם ישירות 100% מהתשלום. לאחר שסיימנו את הייצור, שלחנו את תמונות המוצר ללקוח בזמן וסייענו לו בהכנת המסמכים הנדרשים לשחרור ממכס של יבוא מבורקינה פאסו.
הלקוח היה מרוצה מאוד מהשירות שלנו והביע עניין רב בשיתוף פעולה איתנו בפעם השנייה. שנינו בטוחים ביצירת מערכת יחסים ארוכת טווח.
