ב-11 בנובמבר 2023, SEVENCRANE קיבלה הודעת בקשה מלקוח לובי. הלקוח צירף ישירות את שרטוטי המפעל שלו ומידע כללי על המוצרים שהוא צריך. בהתבסס על התוכן הכללי של המייל, אנו משערים שהלקוח זקוק ל...עגורן עילי בעל קורת אחתעם כושר הרמה של 10 טון ומוטת רוחב של 20 מטר.
לאחר מכן יצרנו קשר עם הלקוח באמצעות פרטי הקשר שהשאיר הלקוח ותיידענו אותו בפירוט לגבי צרכיו. הלקוח אמר שהוא צריך עגורן גשר בעל קורת גג אחת עם כושר הרמה של 8 טון, גובה הרמה של 10 מטר ומוטת גשר של 20 מטר, בשילוב עם המידע שסיפק הלקוח. שרטוט: שאלנו את הלקוח אם הוא צריך שנספק את המסילה לעגורן. הלקוח אמר שהוא צריך שנספק את המסילה. אורך המסילה הוא 100 מטר. לכן, בהתבסס על המידע שסיפק הלקוח, סיפקנו לו במהירות את הצעת המחיר למוצר והשרטוטים שהוא צריך.
לאחר שהלקוח קרא את הצעת המחיר הראשונה שלנו, הוא היה מרוצה מאוד מתוכנית הצעת המחיר והשרטוטים שלנו, אך הוא היה זקוק שנעניק לו כמה הנחות. במקביל, נודע לנו שהלקוח הוא חברה שמייצרת מבני פלדה. כמו כן, הבטחנו להגיע לשיתוף פעולה ארוך טווח איתנו בתקופה מאוחרת יותר, ולכן קיווינו שנוכל לתת להם כמה הנחות. כדי להראות את כנותנו בשיתוף הפעולה עם הלקוחות, הסכמנו לתת להם כמה הנחות ושלחנו להם את הצעת המחיר הסופית שלנו.
לאחר שקרא את זה, הלקוח אמר שהבוס שלו ייצור איתי קשר. למחרת, הבוס שלהם לקח יוזמה ליצור איתנו קשר וביקש שנשלח להם את פרטי הבנק שלנו. הם רצו לשלם. ב-8 בדצמבר, הלקוח שלח לנו שיש לו דפי חשבון בנק לתשלום. נכון לעכשיו, המוצר של הלקוח נשלח ונכנס לשימוש. גם הלקוחות נתנו לנו משוב טוב.
