לקוח זה באוסטרליה רכש את המוצרים שלנו בשנת 2021. באותה תקופה הלקוח רצה מפעיל דלתות פלדה עם קיבולת הרמה של 15T, גובה הרמה של 2 מ 'וטווח של 4.5 מ'. הוא היה צריך לתלות שני מנופי שרשרת. משקל ההרמה הוא 5T וגובה ההרמה הוא 25 מ '. באותה תקופה הלקוח רכש את מפעיל דלת הפלדה כדי להניף את המעלית.
ב- 2 בינואר 2024, Sevencrane קיבל שוב דוא"ל מלקוח זה, ואמר שהוא זקוק לשניים נוספיםמנופי שרשרתעם קיבולת הרמה של 5T וגובה של 25 מ '. צוות המכירות שלנו שאל את הלקוח אם הוא רוצה להחליף את שתי מרות הרשת הקודמות. הלקוח השיב שהוא רוצה להשתמש בהם יחד עם שתי היחידות הקודמות, ולכן הוא קיווה שנוכל לצטט לו את אותו המוצר כמו קודם. יתר על כן, יש להשתמש במנופים אלה באופן מקרוב או יחד בו זמנית, ונדרשים גם כמה אביזרי מוצר נוספים. לאחר שאנו מבינים את צרכי הלקוח בבירור, אנו מספקים מייד ללקוח הצעת מחיר תואמת בהתאם לצרכי הלקוח.
לאחר שקרא את הצעת המחיר שלנו, הלקוח הביע שביעות רצון מכיוון שרכש את המוצרים שלנו בעבר והיה מרוצה מאוד מאיכות המוצרים שלנו ושירות המכירה שלנו. לפיכך, הלקוח הובטח יותר במוצרים שלנו ורק הסביר כמה דברים שאנחנו צריכים לשים על לוחית השם. בתגובות, אנו יכולים לכתוב על פי צרכיו, ואנחנו יכולים לשלוח לו את חשבון הבנק שלנו. הלקוח שילם את הסכום המלא לאחר ששלחנו את חשבון הבנק. לאחר שקיבלנו את התשלום, התחלנו לייצר ב- 17 בינואר 2024. כעת ההפקה הושלמה ומוכנה לארוז ולשלוח.
