製品名: シングルガーダー天井クレーン
耐荷重:10T
揚高:6m
スパン:8.945m
国:ブルキナファソ
2023年5月、ブルキナファソのお客様から橋梁クレーンのお問い合わせをいただきました。当社のプロフェッショナルなサービスが評価され、最終的にサプライヤーとして当社をお選びいただきました。
このお客様は西アフリカで有力な請負業者であり、金鉱山の設備メンテナンス作業場に適したクレーンソリューションを探していました。そこでSNHDを推奨しました。シングルビーム橋形クレーンお客様にご提供したソリューションは、FEMおよびISO規格に準拠しており、多くのお客様からご好評をいただいております。お客様は当社のソリューションに大変ご満足いただき、エンドユーザーレビューも迅速に通過しました。
しかし、ブルキナファソのクーデターにより経済発展が一時的に停滞し、プロジェクトは一時棚上げとなりました。しかし、私たちはプロジェクトへの注力に一切の妥協を許しませんでした。その間もお客様との継続的な連絡、会社の動向の共有、SNHDシングルガーダー橋形クレーンの製品特性に関する定期的な情報発信を続け、ブルキナファソの経済回復に伴い、お客様はついに当社への発注を決定しました。
お客様は当社を非常に信頼してくださり、代金の100%を直接お支払いいただきました。生産完了後、商品写真を速やかにお客様にお送りし、ブルキナファソからの輸入通関手続きに必要な書類の準備をサポートいたしました。
お客様は弊社のサービスに大変ご満足いただき、2度目のご依頼にも強い関心を示されました。弊社とお客様双方は、長期的な協力関係を築けると確信しております。