製品: ダブルガーダー橋形クレーン
モデル: LH
パラメータ: 10t-10.5m-12m
電源電圧：380V、50Hz、3相
原産国：カザフスタン
プロジェクト所在地：アルマトイ
昨年、SEVENCRANEはロシア市場への進出を開始し、展示会への出展のためロシアへ赴きました。今回はカザフスタンのお客様からご注文をいただき、お問い合わせから取引完了までわずか10日で完了しました。
いつものようにパラメータを確認した後、すぐにお客様に見積書を送付し、製品証明書と会社証明書をお見せしました。同時に、お客様は別のサプライヤーからの見積書も待っていると営業担当者に伝えました。数日後、以前当社のロシアのお客様が購入したダブルガーダー橋形クレーンが出荷されました。たまたま同じ型式だったので、お客様に共有しました。それを読んで、お客様は購買部門に私に連絡するように依頼しました。お客様は工場見学の考えはあるものの、距離が遠くスケジュールが厳しいため、まだ来社するかどうかを決めていないとのことでした。そこで、ロシアでの展示会の写真、工場を訪れた各国のお客様の集合写真、製品のストック写真などをお客様にお見せしました。
それを読んだお客様は、自ら進んで他社の見積書と図面を送ってくださりました。確認の結果、すべてのパラメータと構成は全く同じでしたが、価格は当社よりもはるかに高かったのです。私たちは専門家の視点から、すべての構成は全く同じであり、問題がないことをお客様にお伝えしました。そして、お客様は最終的に当社との提携を決定されました。
その後、顧客は自社が購入を開始したと伝えた。二桁橋形クレーン昨年、お客様が最初に連絡を取った会社は詐欺会社でした。代金を送金した後、その後の連絡がなかったため、機械を受け取っていないことは間違いありません。当社の営業担当者は、当社の営業許可証、外国企業貿易登録証、銀行口座証明書などのすべての書類を以前のお客様に送付し、当社の信頼性を証明し、お客様に安心感を与えました。翌日、お客様から契約のシミュレーションを依頼され、最終的に満足のいく協力関係を築くことができました。
