2021 წლის ოქტომბერში, ტაილანდელმა კლიენტმა SEVENCRANE-ს გაუგზავნა შეკითხვა ორსართულიანი ჭერიანი ამწის შესახებ. SEVENCRANE-მა არა მხოლოდ ფასი შესთავაზა, არამედ ობიექტის მდგომარეობისა და ფაქტობრივი გამოყენების შესახებ საფუძვლიანი კომუნიკაციის საფუძველზე.
ჩვენ, SEVENCRANE-მა, კლიენტს წარვუდგინეთ სრული შეთავაზება ორსართულიანი ჭერიანი ამწის შესახებ. აუცილებელი ფაქტორების გათვალისწინებით, კლიენტმა SEVENCRANE აირჩია ახალი ქარხნული ამწის მომწოდებლის პარტნიორად.
ორსართულიანი ამწის მომზადებას ერთი თვე დასჭირდა. წარმოების დასრულების შემდეგ, აღჭურვილობა კლიენტს გაეგზავნება. ამიტომ, ჩვენ, SEVENCRANE-მა, ამწისთვის სპეციალური შეფუთვა გავაკეთეთ, რათა კლიენტთან მისვლისას არ დაზიანებულიყო.
ტვირთის პორტში გაგზავნამდე ჩვენს პორტში COVID პანდემია დაიწყო, რამაც ლოჯისტიკური ეფექტურობა შეანელა. თუმცა, ჩვენ ბევრი გზა ვცადეთ, რომ ტვირთი პორტში დროულად მიგვეტანა, რათა კლიენტის გეგმა არ შეფერხებულიყო. და ჩვენ ამას ძალიან მნიშვნელოვნად მივიჩნევთ.
ტვირთის კლიენტისთვის ჩასვლის შემდეგ, ისინი ჩვენი ინსტრუქციის შესაბამისად იწყებენ მონტაჟს. 2 კვირაში მათ დამოუკიდებლად დაასრულეს 3 კომპლექტიანი ოვერჰედის ამწის ყველა მონტაჟის სამუშაო. ამ დროის განმავლობაში, არის რამდენიმე განსაკუთრებული მომენტი, სადაც კლიენტს ჩვენი ინსტრუქციები სჭირდება.
ვიდეოზარის ან სხვა მეთოდების საშუალებით, ჩვენ ტექნიკური მხარდაჭერა გავუწიეთ მათ სამივე ორსართულიანი ამწის დასამონტაჟებლად. ისინი საკმაოდ კმაყოფილები არიან ჩვენი დროული მხარდაჭერით. საბოლოოდ, სამივე ამწის ექსპლუატაციაში გაშვება და ტესტირება შეუფერხებლად დასრულდა. მათი გრაფიკი შეფერხების გარეშე სრულდება.
თუმცა, მონტაჟის შემდეგ ჩამოკიდებულ სახელურთან დაკავშირებით მცირე პრობლემაა. კლიენტს ჩქარობს ორმაგი სხივიანი ოვერჰედის ამწეების გამოყენება. ამიტომ, ახალი ჩამოკიდებული ამწე დაუყოვნებლივ გავუგზავნეთ Fedex-ს და კლიენტი მას ძალიან მალე მიიღებს.
კლიენტის მიერ ამ პრობლემის შესახებ შეტყობინების შემდეგ, ნაწილების ადგილზე მოტანას მხოლოდ 3 დღე დასჭირდა. ეს სრულად შეესაბამებოდა კლიენტის წარმოების გრაფიკს.
ახლა კლიენტი ძალიან კმაყოფილია ამ 3 კომპლექტიანი ორსართულიანი ოვერჰედის ამწის მუშაობით და მზადაა კვლავ ითანამშრომლოს SEVENCRANE-თან.
