პროდუქტის სახელი: BZ Pillar Jib Crane
დატვირთვის მოცულობა: 3T
ჯიბის სიგრძე: 5 მ
ამწევი სიმაღლე: 3.3 მ
ქვეყანა:ხორვატია
გასულ სექტემბერს, ჩვენ მივიღეთ გამოძიება მომხმარებლისგან, მაგრამ მოთხოვნა არ იყო ნათელი, ამიტომ დაგვჭირდა მომხმარებლისთან დაკავშირება, რომ მიიღოთ სრული პარამეტრის ინფორმაცია. მომხმარებლის საკონტაქტო ინფორმაციის დამატების შემდეგ, მე დავუკავშირდი მას WhatsApp– ის საშუალებით, მაგრამ მომხმარებელმა შეამოწმა შეტყობინება, მაგრამ არ ვუპასუხე. მოგვიანებით, მე მას კვლავ დავუკავშირდი მას ელ.ფოსტით და გამოუგზავნა გამოხმაურება ავსტრალიის კანტილის ამწეზე, მაგრამ ჯერ არ მიმიღია პასუხი.
რამდენიმე დღის შემდეგ, აღმოვაჩინე, რომ მომხმარებელს ჯერ კიდევ ჰქონდა Viber ანგარიში, ამიტომ მე მას გავუგზავნე მესიჯის მენტალიტეტი, მაგრამ შედეგი მაინც იყო ჩეკი პასუხის გარეშე. რამდენიმე დღის შემდეგ, მე გავაგზავნე მომხმარებელთა ჩვენი გამოფენის სურათები ინდონეზიაში, და მომხმარებელმა შეამოწმა შეტყობინება, მაგრამ არ ვუპასუხე.
ოქტომბერში, ჩვენ უბრალოდ გამოვიარეთ პორტატული გასასვლელის ამწე ხორვატიაში, და ნახევარი თვე გავიდა მომხმარებელთან ბოლო კონტაქტის შემდეგ. მე გადავწყვიტე ეს შეკვეთის გაზიარება მომხმარებელთან. დაბოლოს, მომხმარებელმა უპასუხა შეტყობინებას და მიიღო ინიციატივა, რომ აცნობოს მასსვეტის ჯიბ ამწე. იმის გამო, რომ მომხმარებელს მხოლოდ ლითონის მასალების ასვლა სჭირდებოდა და განსაკუთრებული მოთხოვნები არ ჰქონდა, მე მას მივყავდი ნორმალურ BZ მოდელს. მეორე დღეს მომხმარებელს ვკითხე მისი აზრების შესახებ ციტატაზე, და მომხმარებელმა თქვა, რომ იგი უფრო მეტად შეშფოთებულია ხარისხის საკითხებით. ასე რომ, მე მომხმარებელს დავანახე უკუკავშირი ავსტრალიელი მომხმარებლისგან და სლოვენიის მომხმარებლისგან კანონპროექტი და ვუთხარი, რომ ჩვენ შეგვიძლია გვეძლევა დატვირთვის ტესტი Cantilever Crane– სთვის.
ლოდინის დროს, მომხმარებელმა დაადგინა, რომ ჩვენს მიერ მოწოდებულ ნახატებში 4.5 მეტრის სიმაღლე იყო ამწევი სიმაღლე, ხოლო მას მთლიანი სიმაღლე დასჭირდა. ჩვენ დაუყოვნებლივ შევცვალეთ ციტატა და ნახატები მომხმარებლისთვის. როდესაც მომხმარებელმა მიიღო EORI ნომერი, მან სწრაფად გადაიხადა 100% წინასწარ გადახდა.
