2023 წლის 11 ნოემბერს, SEVENCRANE-მა ლიბიელი მომხმარებლისგან მიიღო მოთხოვნის შეტყობინება. მომხმარებელმა პირდაპირ დაურთო საკუთარი ქარხნის ნახაზები და ზოგადი ინფორმაცია საჭირო პროდუქციის შესახებ. ელფოსტის ზოგადი შინაარსის საფუძველზე, ჩვენ ვვარაუდობთ, რომ მომხმარებელს სჭირდებაერთსართულიანი ოვერჰედის ამწე10 ტონა ამწევი ტევადობით და 20 მ სიგანის დიაპაზონით.
შემდეგ ჩვენ დავუკავშირდით მომხმარებელს მის მიერ დატოვებული საკონტაქტო ინფორმაციის გამოყენებით და დეტალურად ავუხსენით მისი საჭიროებები. მომხმარებელმა განაცხადა, რომ მას სჭირდებოდა ერთსართულიანი ხიდური ამწე 8 ტონა ტვირთამწეობით, 10 მ აწევის სიმაღლით და 20 მ ინტერვალით, მომხმარებლის მიერ მოწოდებული ინფორმაციის გათვალისწინებით. ნახაზი: ჩვენ ვკითხეთ მომხმარებელს, სჭირდებოდა თუ არა ამწისთვის ლიანდაგის მიწოდება. მომხმარებელმა უპასუხა, რომ სჭირდებოდა ლიანდაგის მიწოდება. ლიანდაგის სიგრძე 100 მ-ია. ამიტომ, მომხმარებლის მიერ მოწოდებული ინფორმაციის საფუძველზე, ჩვენ სწრაფად მივაწოდეთ მომხმარებელს საჭირო პროდუქტის ფასი და ნახაზები.
მას შემდეგ, რაც მომხმარებელმა წაიკითხა ჩვენი პირველი შეთავაზება, ის ძალიან კმაყოფილი დარჩა ჩვენი შეთავაზების გეგმითა და ნახაზებით, თუმცა მას სჭირდებოდა გარკვეული ფასდაკლებების შეთავაზება. ამავდროულად, გავიგეთ, რომ მომხმარებელი იყო კომპანია, რომელიც ფოლადის კონსტრუქციებს ამზადებდა. ასევე, ჩვენ დავპირდით, რომ მომავალში ჩვენთან გრძელვადიან თანამშრომლობას მივაღწევდით, ამიტომ ვიმედოვნებდით, რომ მათ გარკვეულ ფასდაკლებებს შევთავაზებდით. მომხმარებლებთან თანამშრომლობის გულწრფელობის დასადასტურებლად, ჩვენ შევთანხმდით, რომ მათთვის გარკვეულ ფასდაკლებებს მივცემდით და საბოლოო შეთავაზება გავუგზავნეთ.
წაკითხვის შემდეგ, მომხმარებელმა თქვა, რომ მათი უფროსი დამიკავშირდებოდა. მეორე დღეს, მათმა უფროსმა გამოიჩინა ინიციატივა და დაგვიკავშირდა და გვთხოვა, გამოგვეგზავნა ჩვენი საბანკო ინფორმაცია. მათ გადახდა სურდათ. 8 დეკემბერს მომხმარებელმა გამოგვიგზავნა, რომ ჰქონდა საბანკო ამონაწერი გადახდისთვის. ამჟამად, მომხმარებლის პროდუქტი გაიგზავნა და ექსპლუატაციაში შევიდა. მომხმარებლებმაც დაგვიტოვეს დადებითი გამოხმაურება.
