ავსტრალიაში მცხოვრებმა ამ მომხმარებელმა ჩვენი პროდუქცია 2021 წელს შეიძინა. იმ დროს მომხმარებელს სურდა ფოლადის კარის ოპერატორი 15 ტონა აწევის შესაძლებლობით, 2 მ აწევის სიმაღლით და 4.5 მ ინტერვალით. მას სჭირდებოდა ორი ჯაჭვის ამწევი მოწყობილობის ჩამოკიდება. აწევის წონა იყო 5 ტონა, ხოლო აწევის სიმაღლე - 25 მ. იმ დროს მომხმარებელმა შეიძინა ფოლადის კარის ოპერატორი ლიფტის ასაწევად.
2024 წლის 2 იანვარს, SEVENCRANE-მა კვლავ მიიღო ელ.წერილი ამ მომხმარებლისგან, სადაც ეწერა, რომ მას კიდევ ორი სჭირდებოდა.ჯაჭვის ამწეები5 ტონა ამწევი ტევადობით და 25 მ სიმაღლით. ჩვენმა გაყიდვების თანამშრომლებმა მომხმარებელს ჰკითხეს, სურდა თუ არა ორი წინა ჯაჭვის ამწევი მოწყობილობის შეცვლა. მომხმარებელმა უპასუხა, რომ სურდა მათი გამოყენება წინა ორ ერთეულთან ერთად, ამიტომ იმედოვნებდა, რომ ჩვენ შევძლებდით იგივე პროდუქტის შეთავაზებას, რაც ადრე იყო. გარდა ამისა, ამ ამწევი მოწყობილობების გამოყენება უნდა იყოს ურთიერთშემცვლელი ან ერთად ერთდროულად, ასევე საჭიროა პროდუქტის დამატებითი აქსესუარები. მას შემდეგ, რაც მომხმარებლის საჭიროებებს ნათლად გავიგებთ, დაუყოვნებლივ ვაწვდით მომხმარებელს შესაბამის შეთავაზებას მისი საჭიროებების შესაბამისად.
ჩვენი შეთავაზების წაკითხვის შემდეგ, მომხმარებელმა კმაყოფილება გამოთქვა, რადგან მანამდეც ჰქონდა შეძენილი ჩვენი პროდუქცია და ძალიან კმაყოფილი იყო ჩვენი პროდუქციის ხარისხითა და გაყიდვის შემდგომი მომსახურებით. ამიტომ, მომხმარებელი უფრო დარწმუნებული იყო ჩვენს პროდუქციაში და მხოლოდ რამდენიმე დეტალი აუხსნა, რაც საფირმო ფირფიტაზე უნდა გამოგვეტანა. კომენტარებში შეგვიძლია მისი საჭიროებების შესაბამისად დავწეროთ და გავუგზავნოთ მას ჩვენი საბანკო ანგარიში. მომხმარებელმა სრული თანხა გადაიხადა საბანკო ანგარიშის გაგზავნის შემდეგ. გადახდის მიღების შემდეგ, 2024 წლის 17 იანვარს დავიწყეთ წარმოება. ახლა წარმოება დასრულებულია და მზადაა შესაფუთად და გასაგზავნად.
