პროდუქტის დასახელება: იატაკზე დასამონტაჟებელი ჯიბ-ამწე
მოდელი: BZ
პარამეტრები: BZ 3.2t-4m H=1.85მ; BZ 3.2t-4m H=2.35მ
2024 წლის 12 მარტს, ჩვენ მივიღეთ მოთხოვნა მომხმარებლისგან, რომელსაც სურდა შეეძინა3 ტონიანიჯიბიამწე3 მეტრი სიმაღლით და 4 მეტრი სიგრძის ბუმით. იმავე დღეს, მომხმარებელს გავუგზავნეთ ელ.წერილი ძირითადი პარამეტრების შესახებ მოთხოვნით, რაზეც მომხმარებელმა დაუყოვნებლივ უპასუხა კითხვას. დარეკვისას მომხმარებლისგან დადებითი ახსნაც მივიღეთ. მეორე დღეს, მომხმარებელს გავუგზავნეთ პროდუქტის ნახაზები და ფასების შეთავაზებები, მომხმარებელმა სწრაფად მოითხოვა პროდუქტის მუშაობის მოდიფიკაცია შეთავაზებაში. მოდიფიკაციის შემდეგ, შეთავაზება ხელახლა გაიგზავნა და მომხმარებელმა პირდაპირი უკუკავშირი არ მოგვცა. მომდევნო სამი კვირის განმავლობაში მომხმარებელმა არანაირი ინფორმაცია არ მოგვაწოდა. ამასობაში, ჩვენ გავუზიარეთ წარმატებული მომხმარებლების ფოტოები და შეკვეთები, მაგრამ მომხმარებელმა არანაირი უკუკავშირი არ მოგვცა. ამ დროს ჩვენ დავინტერესდით, შეეძლო თუ არა მომხმარებელს ელ.ფოსტის მიღება. ამიტომ, WhatsApp-ის საშუალებით ვკითხეთ და მომხმარებელმა გვითხრა, რომ შეძენამდე სამ კომპანიას შეადარებდა და ისიც განიხილავდა ჩვენს შეთავაზებას.
კიდევ ორი-სამი დღის შემდეგ, მომხმარებელმა დაგვიკავშირდა, რათა გაეგო პროდუქტის მუშაობის შესახებ და წამოეყენებინა ახალი მოთხოვნები. ოთხჯერ შეთავაზების გაკეთების შემდეგ, მომხმარებელმა მოისურვა ვიდეოკონფერენციის ჩატარება და შეიტანა ცვლილებები პროდუქტის აწევის სიმაღლეში, ფერში და ა.შ. ჩვენმა ტექნიკურმა განყოფილებამ შეხვედრის დროს მომხმარებელს სრულად გააცნო პროდუქტის შესახებ ინფორმაცია. მომხმარებელმა იგრძნო, რომ გაგებული იყო და ასევე გამოხატა ჩვენი კომპანიისადმი აღიარება. წინასწარი გადახდა შეთავაზების მიღებიდან სამი დღის განმავლობაში განხორციელდა. პროდუქტის წარმოების დროს, მომხმარებლის თავმჯდომარე პირადად ეწვია ჩვენს ქარხანას და თბილად მიიღო ჩვენმა კომპანიამ. პროდუქტის ნედლეულიდან დაწყებული დამუშავებით, შეღებვითა და ტესტირებით დამთავრებული, მომხმარებელმა ხშირად შეაქო იგი, მაღალი შეფასება მისცა ჩვენი კომპანიის წარმოების შესაძლებლობებს და გამოთქვა, რომ მომავალში გაზრდიდა თანამშრომლობას. ამჟამად, სრული გადახდა მიღებულია და პროდუქტის წარმოება დასრულებულია და გაიგზავნა.
