នៅថ្ងៃទី 6 ខែកញ្ញាឆ្នាំ 2022 ខ្ញុំបានទទួលការស៊ើបអង្កេតពីអតិថិជនម្នាក់ដែលបាននិយាយថាគាត់ចង់បានរថយន្តស្ទូច។
បន្ទាប់ពីទទួលបានការស៊ើបអង្កេតរបស់អតិថិជនខ្ញុំបានទាក់ទងអតិថិជនយ៉ាងរហ័សដើម្បីបញ្ជាក់ពីប៉ារ៉ាម៉ែត្រផលិតផលដែលគាត់ត្រូវការ។ បន្ទាប់មកអតិថិជនបានបញ្ជាក់ថាតម្រូវការរថយន្តស្ទូចមានសមត្ថភាពលើកកំពស់ 5T ដែលជាកំពស់នៃការលើក 40 មនិងមានរយៈពេល 40 ម។ លើសពីនេះទៀតអតិថិជនបាននិយាយថាពួកគេអាចផលិត Grider សំខាន់ដោយខ្លួនឯង។ ហើយសង្ឃឹមថាយើងអាចផ្តល់នូវផលិតផលទាំងអស់លើកលែងតែក្រវ៉ាត់ធំ។
បន្ទាប់ពីយល់ពីតម្រូវការរបស់អតិថិជនយើងបានស្នើសុំសេណារីយ៉ូការប្រើប្រាស់របស់អតិថិជន។ ដោយសារតែកម្ពស់ខ្ពស់ជាងកាលៈទេសៈធម្មតាយើងមានអារម្មណ៍ថាសេណារីយ៉ូការប្រើប្រាស់របស់អតិថិជនគឺពិសេសគួរឱ្យកត់សម្គាល់។ ក្រោយមកទៀតវាត្រូវបានបញ្ជាក់ថាអតិថិជនចង់ប្រើវានៅក្នុងអណ្តូងរ៉ែមិនមែននៅក្នុងរោងចក្ររបស់ពួកគេទេ។
បន្ទាប់ពីបានដឹងពីសេណារីយ៉ូនិងគោលបំណងរបស់អតិថិជនយើងបានផ្ញើអតិថិជននូវផែនការនិងសម្រង់សមរម្យ។ អតិថិជនបានឆ្លើយថាគាត់នឹងឆ្លើយតបបន្ទាប់ពីអានសម្រង់របស់យើង។
ពីរថ្ងៃក្រោយមកខ្ញុំបានផ្ញើសារទៅអតិថិជនដែលសួរថាតើអតិថិជនបានឃើញការដកស្រង់របស់យើងដែរឬទេ។ ហើយបានសួរគាត់ថាតើគាត់មានសំណួរអ្វីខ្លះអំពីការដកស្រង់និងផែនការរបស់យើង។ ប្រសិនបើមានបញ្ហាអ្វីទាំងអស់អ្នកអាចប្រាប់ខ្ញុំនៅពេលណាមួយហើយយើងអាចដោះស្រាយវាបានភ្លាមៗ។ អតិថិជនបាននិយាយថាពួកគេបានឃើញការដកស្រង់របស់យើងហើយវាស្ថិតនៅក្នុងថវិការបស់ពួកគេ។ ដូច្នេះពួកគេបានត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចក្នុងការចាប់ផ្តើមទិញ, អនុញ្ញាតឱ្យយើងបញ្ជូនព័ត៌មានធនាគាររបស់យើងឱ្យគាត់ដូច្នេះអតិថិជនអាចបង់ប្រាក់ឱ្យយើងបាន។
ហើយអតិថិជនបានស្នើសុំឱ្យយើងផ្លាស់ប្តូរបរិមាណផលិតផលនៅលើភី។ គាត់ចង់បានប្រាំឈុតឧបករណ៍កែសំរួលជំនួសឱ្យតែមួយ។ នេះបើយោងតាមសំណើរបស់អតិថិជនយើងបានផ្ញើឯកសារដកស្រង់ផលិតផលដែលត្រូវគ្នានិង PI ជាមួយព័ត៌មានធនាគាររបស់យើង។ នៅថ្ងៃបន្ទាប់សេវាកម្មអតិថិជនបានបង់ការទូទាត់ជាមុនហើយបន្ទាប់មកយើងបានចាប់ផ្តើមផលិតរថយន្តស្ទូច។
