2023 년 11 월 11 일, Sevencrane은 리비아 고객으로부터 문의 메시지를 받았습니다. 고객은 자신의 공장 도면과 필요한 제품에 대한 일반 정보를 직접 첨부했습니다. 이메일의 일반적인 콘텐츠를 기반으로 고객은 다음을 필요로한다고 추측합니다.단일 기업의 오버 헤드 크레인리프팅 용량은 10t 및 스팬 20m.
그런 다음 고객이 남긴 연락처 정보를 통해 고객에게 연락하여 고객의 요구에 대해 자세히 고객과 의사 소통했습니다. 고객은 자신이 필요로하는 것은 8T의 리프팅 용량, 리프팅 높이 10m 및 20m의 스팬을 고객이 제공 한 정보와 결합 한 단일 제작 브리지 크레인이라고 말했다. 그림 : 우리는 고객에게 크레인 트랙을 제공 해야하는지 물었습니다. 고객은 트랙을 제공해야한다고 말했다. 트랙 길이는 100m입니다. 따라서 고객이 제공 한 정보를 기반으로 고객에게 필요한 제품 견적 및 도면을 신속하게 제공했습니다.
고객이 첫 인용문을 읽은 후, 그는 인용문과 그림에 매우 만족했지만, 그에게 할인을 주어야했습니다. 동시에, 우리는 고객이 강철 구조를 만드는 회사라는 것을 알게되었습니다. 우리는 또한 나중에 우리와 장기 협력에 도달하기로 약속했기 때문에 우리는 그들에게 약간의 할인을 줄 수 있기를 희망했습니다. 고객과 협력하는 데있어 성실함을 보여주기 위해 우리는 그들에게 할인을주고 최종 견적을 보냈습니다.
그것을 읽은 후, 고객은 상사가 저에게 연락 할 것이라고 말했습니다. 그 다음날, 그들의 상사는 우리에게 연락하기 위해 주도권을 잡고 우리에게 은행 정보를 보내달라고 요청했습니다. 그들은 지불하고 싶었습니다. 12 월 8 일, 고객은 우리에게 은행 성명서를 지불 할 것을 보냈습니다. 현재 고객의 제품이 배송되어 사용되었습니다. 고객은 또한 우리에게 좋은 피드백을주었습니다.