제품명 : 마이크로 전기 호이스트
매개변수: 0.5t-22m
원산지: 사우디아라비아
작년 12월, 세븐크레인은 사우디아라비아에서 고객 문의를 받았습니다. 고객은 무대용 와이어 로프 호이스트가 필요했습니다. 고객과 연락 후, 고객은 자신의 필요 사항을 더욱 명확하게 설명하고 무대 호이스트 사진을 보내주었습니다. 당시 저희는 고객에게 마이크로 전기 호이스트를 추천했고, 고객도 직접 CD형 호이스트 사진을 보내 견적을 요청했습니다.
고객은 의사소통 후 견적을 요청했습니다.CD형 와이어 로프 호이스트그리고 마이크로 호이스트를 선택했습니다. 고객은 가격을 확인한 후 미니 호이스트를 선택했고, 왓츠앱을 통해 미니 호이스트가 무대에서 사용 가능하며 승강을 동시에 제어할 수 있다는 점을 반복적으로 확인하고 전달했습니다. 당시 고객은 이 점을 거듭 강조했고, 저희 영업팀도 이 점을 반복적으로 확인했습니다. 기술적인 문제는 없었습니다. 고객이 무대에서 사용하는 데 문제가 없음을 확인한 후 견적을 업데이트했습니다.
결국 고객 요구는 기존 미니 호이스트 6대에서 8대로 증가했습니다. 견적을 고객에게 발송하여 확인을 거친 후 PI(주문 생산)를 진행했고, 선금 100%를 지불하여 생산을 시작했습니다. 고객은 결제에 전혀 주저하지 않았고, 거래는 약 20일 만에 완료되었습니다.