2022 년 9 월 6 일, 나는 오버 헤드 크레인을 원한다고 고객으로부터 문의를 받았다.
고객의 문의를받은 후 고객에게 연락하여 필요한 제품 매개 변수를 확인했습니다. 그런 다음 고객은 필요한 것을 확인했습니다브리지 크레인리프팅 용량은 5T, 리프팅 높이는 40m이고 스팬은 40m입니다. 또한 고객은 스스로 메인 거더를 제조 할 수 있다고 말했다. 그리고 우리는 주 거더를 제외한 모든 제품을 제공 할 수 있기를 바랍니다.
고객의 요구를 이해 한 후 고객의 사용 시나리오를 요청했습니다. 높이가 일반적인 상황보다 높기 때문에 고객의 사용 시나리오가 비교적 특별하다고 생각합니다. 나중에 고객은 공장이 아닌 광산에서 사용하기를 원한다는 것이 확인되었습니다.
고객의 사용 시나리오와 목적을 알고 나면 고객에게 적절한 계획과 견적을 보냈습니다. 고객은 인용문을 읽은 후 답장을 할 것이라고 대답했습니다.
이틀 후, 고객에게 고객이 견적을 보았는지 묻는 메시지를 고객에게 보냈습니다. 우리의 인용문과 계획에 대해 궁금한 점이 있는지 물었습니다. 문제가 있으면 언제든지 말해 줄 수 있으며 즉시 해결할 수 있습니다. 고객은 우리의 인용문을 보았고 예산 내에 있다고 말했다. 그래서 그들은 구매를 시작할 준비가되어 있었고 고객이 우리에게 지불 할 수 있도록 은행 정보를 보내 드리겠습니다.
고객은 PI의 제품 수량을 변경하도록 요청했습니다. 그는 다섯 세트를 원했습니다크레인 키트단 하나 대신. 고객의 요청에 따르면, 우리는 해당 제품 견적과 PI를 은행 정보와 함께 보냈습니다. 그 다음날 고객 서비스는 우리에게 선임금을 지불 한 다음 크레인 생산을 시작했습니다.
