De 6. September 2022 krut ech eng Ufro vun engem Client, deen gesot huet, hie wollt en Iwwerlafkran.
Nodeems ech d'Ufro vum Client kritt hunn, hunn ech de Client séier kontaktéiert fir déi néideg Produktparameter ze bestätegen. Duerno huet de Client bestätegt, datt déi erfuerderlechBréckkranhuet eng Hiewkapazitéit vu 5t, eng Hiewhéicht vu 40m an eng Spanwäit vu 40m. Zousätzlech sot de Client, datt si den Haaptträger selwer fabrizéieren kënnen. An huet gehofft, datt mir all Produkter ausser dem Haaptträger liwwere kënnen.
Nodeems mir d'Bedierfnesser vun de Clienten verstanen hunn, hu mir de Client no sengem Gebrauchsszenario gefrot. Well d'Héicht méi héich ass wéi ënner normalen Ëmstänn, mengen mir, datt d'Benotzungsszenarie vun de Clienten relativ speziell sinn. Méi spéit gouf bestätegt, datt de Client et a Minièren a net an senger Fabréck benotze wollt.
Nodeems mir de Gebrauchsszenario an den Zweck vum Client gekannt hunn, hu mir dem Client e passenden Plang an eng Offer geschéckt. De Client huet geäntwert, datt hie géif äntweren, nodeems hien eis Offer gelies huet.
Zwee Deeg méi spéit hunn ech dem Client eng Noriicht geschéckt a gefrot, ob hien eis Offer gesinn huet. An hien huet gefrot, ob hien Froen zu eisem Offer a Plang hätt. Wann et e Problem gëtt, kënnt Dir mir dat zu all Moment soen, an da kënne mir et direkt léisen. De Client sot, datt hien eis Offer gesinn huet an datt et a sengem Budget wier. Also ware si prett fir mam Akaf unzefänken, loosst eis him eis Bankinformatiounen schécken, fir datt de Client eis bezuele kann.
An de Client huet eis gefrot, d'Produktquantitéit um PI z'änneren. Hie wollt fënnef Sätz vunKran-Kitsamplaz vun nëmmen engem. No der Ufro vum Client hu mir déi entspriechend Produktoffert an d'PI mat eise Bankinformatioune geschéckt. Den nächsten Dag huet de Clientsservice eis d'Virausbezuelung bezuelt, an duerno hu mir mat der Produktioun vum Kran ugefaangen.
