Produktas: Dvigubos sijos tiltinis kranas
Modelis: LH
Parametrai: 10t-10,5m-12m
Maitinimo įtampa: 380 V, 50 Hz, 3 fazės
Kilmės šalis: Kazachstanas
Projekto vieta: Almata
Praėjusiais metais „SEVENCRANE“ pradėjo žengti į Rusijos rinką ir vyko į Rusiją dalyvauti parodose. Šį kartą gavome užsakymą iš kliento Kazachstane. Nuo užklausos gavimo iki sandorio užbaigimo prireikė tik 10 dienų.
Kaip įprasta, patvirtinę parametrus, netrukus išsiuntėme klientui kainos pasiūlymą, parodydami savo gaminio sertifikatą ir įmonės sertifikatą. Tuo pačiu metu klientas mūsų pardavėjui pasakė, kad laukia kainos pasiūlymo ir iš kito tiekėjo. Po kelių dienų buvo išsiųstas ankstesnio mūsų įmonės kliento iš Rusijos įsigytas dvisijų tiltinių kranų kranas. Atsitiktinai modelis buvo toks pat, todėl ja pasidalijome su klientu. Perskaitęs pasiūlymą, klientas paprašė su manimi susisiekti su savo pirkimų skyriumi. Klientas turėjo idėją aplankyti gamyklą, tačiau dėl didelio atstumo ir įtempto grafiko dar neapsisprendė, ar atvykti. Todėl klientams parodėme mūsų parodos Rusijoje nuotraukas, grupines nuotraukas, kuriose matyti klientai iš įvairių šalių, lankantys mūsų gamyklą, mūsų gaminių nuotraukas ir kt.
Perskaitęs pasiūlymą, klientas ėmėsi iniciatyvos atsiųsti mums kito tiekėjo kainos pasiūlymą ir brėžinius. Patikrinę patvirtinome, kad visi parametrai ir konfigūracijos yra visiškai vienodi, tačiau jų kaina buvo daug didesnė nei mūsų. Informuojame savo klientus, kad iš mūsų profesionalios perspektyvos visos konfigūracijos yra visiškai vienodos ir nėra jokių problemų. Galiausiai klientas pasirenka bendradarbiauti su mūsų įmone.
Tada klientas pasakė, kad jų įmonė pradėjo pirktidvisijų tiltinių kranųpraėjusiais metais, o įmonė, su kuria jie iš pradžių susisiekė, buvo sukčių įmonė. Po mokėjimo išsiuntimo daugiau žinių nebuvo, todėl nėra abejonių, kad jie negavo jokių aparatų. Mūsų pardavimų personalas visus dokumentus, tokius kaip mūsų įmonės verslo licencija, užsienio verslo prekybos registracija ir banko sąskaitos patvirtinimas, išsiunčia ankstesniems mūsų klientams, kad įrodytų mūsų įmonės autentiškumą ir nuramintų juos. Kitą dieną klientas paprašė mūsų imituoti sutartį. Galiausiai pasiekėme sėkmingą bendradarbiavimą.
