Šis klientas Australijoje įsigijo mūsų gaminius 2021 m. Tuo metu klientas norėjo plieninių vartų operatoriaus, kurio keliamoji galia būtų 15 t, kėlimo aukštis – 2 m, o tarpatramis – 4,5 m. Jam reikėjo pakabinti du grandininius keltuvus. Keliamasis svoris yra 5 t, o kėlimo aukštis – 25 m. Tuo metu klientas įsigijo plieninių vartų operatorių liftui pakelti.
2024 m. sausio 2 d. SEVENCRANE vėl gavo el. laišką iš šio kliento, kuriame buvo pranešta, kad jam reikia dar dviejų.grandininiai keltuvaikurio keliamoji galia – 5 t, o aukštis – 25 m. Mūsų pardavimų personalas paklausė kliento, ar jis norėtų pakeisti du ankstesnius grandininius keltuvus. Klientas atsakė, kad nori juos naudoti kartu su dviem ankstesniais įrenginiais, todėl tikisi, kad galėsime pateikti jam tos pačios prekės kainos pasiūlymą kaip ir anksčiau. Be to, šias keltuvus turi būti galima naudoti pakaitomis arba kartu tuo pačiu metu, taip pat reikalingi papildomi gaminio priedai. Aiškiai išsiaiškinę kliento poreikius, nedelsdami pateikiame klientui atitinkamą kainos pasiūlymą pagal kliento poreikius.
Perskaitęs mūsų kainos pasiūlymą, klientas išreiškė pasitenkinimą, nes jis jau anksčiau buvo pirkęs mūsų gaminius ir buvo labai patenkintas mūsų gaminių kokybe bei aptarnavimu po pardavimo. Todėl klientas buvo labiau pasitikintis mūsų gaminiais ir paaiškino tik kai kuriuos dalykus, kuriuos turime nurodyti ant gaminio lentelės. Komentaruose galime parašyti pagal jo poreikius ir atsiųsti jam savo banko sąskaitos numerį. Klientas sumokėjo visą sumą, kai pervedėme banko sąskaitos numerį. Gavę mokėjimą, 2024 m. sausio 17 d. pradėjome gamybą. Dabar gamyba baigta ir paruošta pakavimui bei išsiuntimui.
