Produkto pavadinimas: Europinis vienos sijos tiltinis kranas
Modelis: SNHD
Parametrai: 3T-10.5m-4.8m, bėgimo atstumas 30m
Šaltinis: Jungtiniai Arabų Emyratai
Praėjusių metų spalio pradžioje gavome užklausą iš „Alibaba“ Jungtiniuose Arabų Emyratuose ir susisiekėme su klientu el. paštu, norėdami pasiteirauti apie...tiltinis kranasparametrai. Klientas atsakė el. paštu, prašydamas pateikti plieninių portalinių kranų ir europietiško stiliaus vienagijas tiltinių kranų kainos pasiūlymą. Tuomet jie apsisprendė ir palaipsniui, bendraudami el. laiške, sužinojo, kad klientas yra JAE būstinės, įsikūrusios Kinijoje, atsakingas asmuo. Tada jie pateikė kainos pasiūlymą pagal kliento reikalavimus.
Nurodžius kainą, klientas labiau linko prie europietiško stiliausvienos sijos tilto mašinos, todėl jie pateikė kainos pasiūlymą už visą europietiško stiliaus vienos sijos tiltų gamybos mašinų komplektą pagal kliento reikalavimus. Klientas patikrino kainą ir, atsižvelgdamas į savo gamyklos situaciją, atliko kai kuriuos priedų koregavimus, galiausiai nustatydamas reikiamą produktą.
Šiuo laikotarpiu taip pat atsakinėjome į klientų techninius klausimus, kad jie galėtų išsamiai susipažinti su produktu. Patvirtinus produktą, klientas susirūpino dėl montavimo problemų ir atsiuntė europietiško tipo viensijos tiltinio krano montavimo vaizdo įrašą bei vadovą. Jei klientas turėjo klausimų, kantriai į juos atsakydavo. Didžiausias kliento rūpestis buvo tai, ar tiltinis kranas galėtų būti pritaikytas jo gamyklai. Gavę kliento gamyklinius brėžinius, jie paprašė mūsų techninio skyriaus sujungti tiltinio krano brėžinius su gamykliniais brėžiniais, kad išsklaidytų jų abejones.
Dėl techninių ir brėžinių klausimų pusantro mėnesio bendravome su klientu. Kai klientas gavo teigiamą atsakymą, kad mūsų pateiktas tiltinis kranas visiškai suderinamas su jų gamykla, jis greitai įtraukė mus į savo tiekėjų sistemą ir galiausiai laimėjo kliento užsakymą.
