2022 m. Rugsėjo 6 d. Gavau tyrimą iš kliento, kuris teigė, kad nori viršutinio krano.
Gavęs kliento užklausą, greitai susisiekiau su klientu, kad patvirtinčiau jam reikalingus produkto parametrus. Tada klientas patvirtino, kad reikalingastilto kranasPakėlimo galia yra 5T, kėlimo aukštis yra 40 m ir 40 m atstumas. Be to, klientas teigė, kad patys gali gaminti pagrindinę siją. Ir tikėjosi, kad galėsime pateikti visus produktus, išskyrus pagrindinę siją.
Supratę klientų poreikius, paprašėme kliento naudojimo scenarijaus. Kadangi ūgis yra didesnis nei įprastų aplinkybių, manome, kad klientų naudojimo scenarijai yra palyginti ypatingi. Vėliau buvo patvirtinta, kad klientas norėjo jį naudoti minose, o ne jų gamykloje.
Sužinoję kliento naudojimo scenarijų ir tikslą, klientui išsiuntėme tinkamą planą ir citatą. Klientas atsakė, kad jis atsakys perskaitęs mūsų citatą.
Po dviejų dienų klientui išsiunčiau pranešimą ir paklausiau, ar klientas matė mūsų citatą. Ir paklausė jo, ar jis turi klausimų apie mūsų citatą ir planą. Jei yra kokių nors problemų, galite man bet kada pasakyti, ir mes galime ją nedelsdami išspręsti. Klientas teigė, kad jie matė mūsų citatą ir jos neviršija jų biudžeto. Taigi jie buvo pasirengę pradėti pirkti, atsiųskite jam savo banko informaciją, kad klientas galėtų mums sumokėti.
Ir klientas paprašė mūsų pakeisti PI produkto kiekį. Jis norėjo penkių rinkiniųKranų rinkiniaiVietoj tik vieno. Remiantis kliento prašymu, mes išsiuntėme atitinkamą produkto citatą ir PI su savo banko informacija. Kitą dieną klientų aptarnavimas sumokėjo mums išankstinį mokėjimą, o tada mes pradėjome „Crane“ gamybą.
