2023. gada 11. novembrī SEVENCRANE saņēma pieprasījuma ziņojumu no klienta no Lībijas. Klients tieši pievienoja savus rūpnīcas rasējumus un vispārīgu informāciju par nepieciešamajiem produktiem. Pamatojoties uz e-pasta vispārīgo saturu, mēs pieņemam, ka klientam ir nepieciešamsvienas sijas virszemes celtnisar celtspēju 10 t un laidumu 20 m.
Pēc tam mēs sazinājāmies ar klientu, izmantojot klienta atstāto kontaktinformāciju, un detalizēti izklāstījām klienta vajadzības. Klients teica, ka viņam ir nepieciešams viensijas tilta celtnis ar celtspēju 8 t, pacelšanas augstumu 10 m un laidumu 20 m, apvienojumā ar klienta sniegto informāciju. Rasējums: Mēs jautājām klientam, vai viņam ir nepieciešams, lai mēs nodrošinātu celtņa sliežu ceļu. Klients teica, ka viņam ir nepieciešams, lai mēs nodrošinātu sliežu ceļu. Sliežu ceļa garums ir 100 m. Tāpēc, pamatojoties uz klienta sniegto informāciju, mēs ātri iesniedzām klientam produkta cenu piedāvājumu un nepieciešamos rasējumus.
Pēc tam, kad klients izlasīja mūsu pirmo piedāvājumu, viņš bija ļoti apmierināts ar mūsu piedāvājuma plānu un rasējumiem, taču viņam bija nepieciešamas atlaides. Vienlaikus mēs uzzinājām, ka klients ir uzņēmums, kas ražo tērauda konstrukcijas. Mēs arī apsolījām panākt ilgtermiņa sadarbību ar mums vēlākā periodā, tāpēc cerējām, ka varēsim viņiem piešķirt atlaides. Lai parādītu savu sirsnību sadarbībā ar klientiem, mēs vienojāmies piešķirt viņiem atlaides un nosūtījām viņiem savu galīgo piedāvājumu.
Pēc izlasīšanas klients teica, ka ar mani sazināsies viņa priekšnieks. Nākamajā dienā viņu priekšnieks uzņēmās iniciatīvu sazināties ar mums un lūdza mūs nosūtīt viņiem mūsu bankas informāciju. Viņi vēlējās samaksāt. 8. decembrī klients mums atsūtīja, ka viņiem ir bankas izraksts maksājumam. Pašlaik klienta prece ir nosūtīta un nodota lietošanā. Arī klienti ir snieguši mums labas atsauksmes.