2022. gada 6. septembrī es saņēmu pieprasījumu no klienta, kurš teica, ka vēlas virsgalvas celtni.
Pēc klienta pieprasījuma saņemšanas es ātri sazinājos ar klientu, lai apstiprinātu nepieciešamos produkta parametrus. Pēc tam klients apstiprināja, ka nepieciešamietilta celtnisceltspēja ir 5 t, pacelšanas augstums ir 40 m un laidums ir 40 m. Turklāt klients teica, ka galveno siju var izgatavot pats. Un cerēja, ka mēs varēsim nodrošināt visus produktus, izņemot galveno siju.
Pēc klientu vajadzību izpratnes mēs jautājām klienta lietošanas scenārijam. Tā kā augstums ir augstāks nekā parastajos apstākļos, mēs uzskatām, ka klientu lietošanas scenāriji ir salīdzinoši īpaši. Vēlāk tika apstiprināts, ka klients vēlējās to izmantot raktuvēs, nevis savā rūpnīcā.
Pēc klienta lietošanas scenārija un mērķa uzzināšanas mēs nosūtījām klientam piemērotu plānu un cenu piedāvājumu. Klients atbildēja, ka atbildēs pēc mūsu cenas izlasīšanas.
Divas dienas vēlāk es nosūtīju klientam ziņojumu, jautājot, vai klients ir redzējis mūsu cenu piedāvājumu. Un jautāju, vai viņam ir kādi jautājumi par mūsu cenu piedāvājumu un plānu. Ja rodas kādas problēmas, varat man par tām ziņot jebkurā laikā, un mēs tās varam nekavējoties atrisināt. Klients teica, ka ir redzējis mūsu cenu piedāvājumu un tas atbilst viņa budžetam. Tātad viņi ir gatavi sākt iepirkumu, ļaujiet mums nosūtīt viņam mūsu bankas informāciju, lai klients varētu mums norēķināties.
Un klients lūdza mūs mainīt produkta daudzumu PI. Viņš vēlējās piecus komplektusceltņu komplektinevis tikai vienu. Pēc klienta pieprasījuma mēs nosūtījām atbilstošo produkta piedāvājumu un projekta aprakstu ar mūsu bankas informāciju. Nākamajā dienā klientu apkalpošanas dienests mums samaksāja avansa maksājumu, un pēc tam mēs sākām celtņa ražošanu.
