उत्पादनाचे नाव: बीझेड पिलर जिब क्रेन
भार क्षमता: ३ टन
जिब लांबी: ५ मी
उचलण्याची उंची: ३.३ मी
देश:क्रोएशिया
गेल्या सप्टेंबरमध्ये, आम्हाला एका ग्राहकाकडून चौकशी मिळाली, परंतु मागणी स्पष्ट नव्हती, म्हणून आम्हाला संपूर्ण पॅरामीटर माहिती मिळविण्यासाठी ग्राहकाशी संपर्क साधण्याची आवश्यकता होती. ग्राहकाची संपर्क माहिती जोडल्यानंतर, मी त्याच्याशी व्हॉट्सअॅपद्वारे संपर्क साधला, परंतु ग्राहकाने संदेश तपासला पण त्याने उत्तर दिले नाही. नंतर, मी पुन्हा ईमेलद्वारे त्याच्याशी संपर्क साधला आणि ऑस्ट्रेलियन कॅन्टिलिव्हर क्रेनबद्दल अभिप्राय पाठवला, परंतु तरीही उत्तर मिळाले नाही.
काही दिवसांनंतर, मला आढळले की ग्राहकाकडे अजूनही व्हायबर खाते आहे, म्हणून मी त्याला प्रयत्न करण्याच्या मानसिकतेसह एक संदेश पाठवला, परंतु परिणाम अजूनही उत्तर न देता चेक होता. म्हणून, काही दिवसांनी, मी इंडोनेशियातील आमच्या प्रदर्शनाचे ग्राहकांना फोटो पाठवले आणि ग्राहकाने संदेश तपासला पण प्रतिसाद दिला नाही.
ऑक्टोबरमध्ये, आम्ही क्रोएशियाला एक पोर्टेबल गॅन्ट्री क्रेन निर्यात केली आणि ग्राहकाशी शेवटचा संपर्क झाल्यापासून अर्धा महिना उलटून गेला होता. मी ही ऑर्डर ग्राहकासोबत शेअर करण्याचा निर्णय घेतला. शेवटी, ग्राहकाने संदेशाला उत्तर दिले आणि तिला ३ टन, ५ मीटर हाताची लांबी आणि ४.५ मीटर उंचीची आवश्यकता असल्याचे कळवण्यासाठी पुढाकार घेतला.पिलर जिब क्रेन. ग्राहकाला फक्त धातूचे साहित्य उचलायचे असल्याने आणि त्यांच्याकडे कोणत्याही विशेष आवश्यकता नसल्यामुळे, मी तिला एक सामान्य BZ मॉडेल उद्धृत केले. दुसऱ्या दिवशी, मी ग्राहकाला कोटेशनबद्दल तिचे विचार विचारले आणि ग्राहकाने सांगितले की तिला गुणवत्तेच्या समस्यांबद्दल अधिक काळजी आहे. म्हणून मी ग्राहकांना ऑस्ट्रेलियन ग्राहकाचा अभिप्राय आणि स्लोव्हेनियन ग्राहकाचे बिल दाखवले आणि त्यांना सांगितले की आम्ही कॅन्टिलिव्हर क्रेनसाठी लोड टेस्ट देऊ शकतो.
वाट पाहत असताना, ग्राहकाला आढळले की आम्ही दिलेल्या रेखाचित्रांमध्ये ४.५ मीटर उंची ही उचलण्याची उंची होती, तर तिला एकूण उंची आवश्यक होती. आम्ही ताबडतोब ग्राहकासाठी कोटेशन आणि रेखाचित्रे बदलली. जेव्हा ग्राहकाला EORI क्रमांक मिळाला तेव्हा तिने लगेच १००% आगाऊ रक्कम दिली.
