६ सप्टेंबर २०२२ रोजी, मला एका ग्राहकाकडून चौकशी मिळाली ज्याने सांगितले की त्याला ओव्हरहेड क्रेन हवी आहे.
ग्राहकाची चौकशी मिळाल्यानंतर, मी ग्राहकाला आवश्यक असलेल्या उत्पादन पॅरामीटर्सची पुष्टी करण्यासाठी त्वरित त्याच्याशी संपर्क साधला. त्यानंतर ग्राहकाने पुष्टी केली की आवश्यक आहेब्रिज क्रेनत्याची उचल क्षमता ५ टन, उचलण्याची उंची ४० मीटर आणि स्पॅन ४० मीटर आहे. याव्यतिरिक्त, ग्राहकाने सांगितले की ते स्वतः मुख्य गर्डर तयार करू शकतात. आणि आशा व्यक्त केली की आम्ही मुख्य गर्डर वगळता सर्व उत्पादने प्रदान करू शकू.
ग्राहकांच्या गरजा समजून घेतल्यानंतर, आम्ही ग्राहकांच्या वापराच्या परिस्थितीबद्दल विचारले. सामान्य परिस्थितीपेक्षा उंची जास्त असल्याने, आम्हाला वाटते की ग्राहकांच्या वापराच्या परिस्थिती तुलनेने विशेष आहेत. नंतर, हे निश्चित झाले की ग्राहकाला ते त्यांच्या कारखान्यात नव्हे तर खाणींमध्ये वापरायचे होते.
ग्राहकाच्या वापराची परिस्थिती आणि उद्देश जाणून घेतल्यानंतर, आम्ही ग्राहकाला एक योग्य योजना आणि कोटेशन पाठवले. ग्राहकाने उत्तर दिले की तो आमचे कोटेशन वाचल्यानंतर उत्तर देईल.
दोन दिवसांनंतर, मी ग्राहकाला एक संदेश पाठवला की त्याने आमचे कोटेशन पाहिले आहे का? आणि त्याला विचारले की त्याला आमच्या कोटेशन आणि योजनेबद्दल काही प्रश्न आहेत का. जर काही समस्या असेल तर तुम्ही मला कधीही सांगू शकता आणि आम्ही ते लगेच सोडवू शकतो. ग्राहक म्हणाला की त्यांनी आमचे कोटेशन पाहिले आहे आणि ते त्यांच्या बजेटमध्ये आहे. म्हणून ते खरेदी सुरू करण्यास तयार होते, चला त्याला आमची बँक माहिती पाठवूया जेणेकरून ग्राहक आम्हाला पैसे देऊ शकेल.
आणि ग्राहकाने आम्हाला PI वर उत्पादनाचे प्रमाण बदलण्यास सांगितले. त्याला पाच संच हवे होतेक्रेन किटफक्त एकाऐवजी. ग्राहकाच्या विनंतीनुसार, आम्ही आमच्या बँकेच्या माहितीसह संबंधित उत्पादन कोटेशन आणि PI पाठवले. दुसऱ्या दिवशी, ग्राहक सेवेने आम्हाला आगाऊ पैसे दिले आणि त्यानंतर आम्ही क्रेनचे उत्पादन सुरू केले.
