6 सप्टेंबर, 2022 रोजी मला एका ग्राहकाकडून चौकशी मिळाली ज्याने सांगितले की त्याला ओव्हरहेड क्रेन हवे आहे.
ग्राहकांची चौकशी प्राप्त झाल्यानंतर, मी त्याला आवश्यक उत्पादन पॅरामीटर्सची पुष्टी करण्यासाठी पटकन ग्राहकांशी संपर्क साधला. मग ग्राहकाने आवश्यक असल्याची पुष्टी केलीब्रिज क्रेन5 टीची उचलण्याची क्षमता, 40 मीटरची उंची आणि 40 मीटर कालावधी आहे. याव्यतिरिक्त, ग्राहक म्हणाले की ते स्वतःच मुख्य गर्डर तयार करू शकतात. आणि आशा आहे की आम्ही मुख्य गर्डर वगळता सर्व उत्पादने प्रदान करू.
ग्राहकांच्या गरजा समजल्यानंतर आम्ही ग्राहकांच्या वापराच्या परिस्थितीला विचारले. उंची सामान्य परिस्थितीपेक्षा जास्त असल्याने, आम्हाला असे वाटते की ग्राहकांच्या वापराच्या परिस्थिती तुलनेने विशेष आहेत. नंतर, याची पुष्टी केली गेली की ग्राहकांना त्यांच्या कारखान्यात नव्हे तर खाणींमध्ये वापरायचे आहे.
ग्राहकांच्या वापराची परिस्थिती आणि हेतू जाणून घेतल्यानंतर आम्ही ग्राहकांना योग्य योजना आणि कोटेशन पाठविले. आमचे कोटेशन वाचल्यानंतर तो उत्तर देईल असे ग्राहकाने उत्तर दिले.
दोन दिवसांनंतर, मी ग्राहकांना आमचे कोटेशन पाहिले आहे की नाही हे विचारून ग्राहकांना एक संदेश पाठविला. आणि त्याला विचारले की आमच्या कोटेशन आणि योजनेबद्दल त्याच्याकडे काही प्रश्न आहेत का? जर काही समस्या असेल तर आपण मला कधीही सांगू शकता आणि आम्ही ते त्वरित सोडवू शकतो. ग्राहकांनी सांगितले की त्यांनी आमचे कोटेशन पाहिले आहे आणि ते त्यांच्या बजेटमध्येच आहे. म्हणून ते खरेदी सुरू करण्यास तयार आहेत, आम्ही त्याला आमची बँक माहिती पाठवू जेणेकरून ग्राहक आम्हाला पैसे देऊ शकेल.
आणि ग्राहकांनी आम्हाला पीआय वर उत्पादनाचे प्रमाण बदलण्यास सांगितले. त्याला पाच सेट हवे होतेक्रेन किटत्याऐवजी फक्त एक. ग्राहकांच्या विनंतीनुसार आम्ही आमच्या बँकेच्या माहितीसह संबंधित उत्पादन कोटेशन आणि पीआय पाठविले. दुसर्‍या दिवशी, ग्राहक सेवेने आम्हाला आगाऊ देय दिले आणि त्यानंतर आम्ही क्रेनचे उत्पादन सुरू केले.
