Isem tal-Prodott: Krejn Jib tal-Pilastru BZ
Kapaċità tat-Tagħbija: 3t
Tul tal-Jib: 5m
Għoli tal-irfigħ: 3.3m
Pajjiż:il-Kroazja
F'Settembru li għadda, irċevejna inkjesta mingħand klijent, iżda d-domanda ma kinitx ċara, għalhekk kellna nikkuntattjaw lill-klijent biex niksbu informazzjoni kompluta dwar il-parametri. Wara li żidt l-informazzjoni ta' kuntatt tal-klijent, ikkuntattjajtu permezz ta' WhatsApp, iżda l-klijent iċċekkja l-messaġġ iżda ma weġibx. Aktar tard, ikkuntattjajtu mill-ġdid bl-email u bgħattlu feedback dwar il-krejn cantilever Awstraljan, iżda xorta ma rċevejtx tweġiba.
Ftit jiem wara, sibt li l-klijent kien għad għandu kont ta' Viber, għalhekk bgħattlu messaġġ bil-mentalità li jipprova, iżda r-riżultat xorta kien verifika mingħajr tweġiba. Għalhekk, ftit jiem wara, bgħatt lill-klijent ritratti tal-wirja tagħna fl-Indoneżja, u l-klijent iċċekkja l-messaġġ iżda ma weġibx.
F'Ottubru, għadna kemm esportajna krejn gantry portabbli lejn il-Kroazja, u kien għadda nofs xahar mill-aħħar kuntatt mal-klijent. Iddeċidejt li naqsam din l-ordni mal-klijenta. Fl-aħħar, il-klijenta wieġbet għall-messaġġ u ħadet l-inizjattiva li tinfurmaha li kellha bżonn krejn ta' 3 tunnellati, b'tul ta' driegħ ta' 5 metri, u għoli ta' 4.5 metri.krejn tal-pilastru jibPeress li l-klijent kellha bżonn biss terfa' materjali tal-metall u ma kellha l-ebda rekwiżiti speċjali, tajtha kwotazzjoni għal mudell BZ normali. L-għada, staqsejt lill-klijenta dwar il-ħsibijiet tagħha dwar il-kwotazzjoni, u l-klijenta qalet li kienet aktar imħassba dwar kwistjonijiet ta' kwalità. Għalhekk wrejt lill-klijenta r-rispons mill-klijent Awstraljan u l-kont mill-klijent Sloven, u għedtilhom li nistgħu nipprovdu test tat-tagħbija għall-krejn cantilever.
Waqt li kienet qed tistenna, il-klijenta sabet li l-għoli ta' 4.5 metri fid-disinji li pprovdejna kien l-għoli tal-irfigħ, filwaqt li hi kienet teħtieġ l-għoli totali. Immedjatament immodifikajna l-kwotazzjoni u d-disinji għall-klijenta. Meta l-klijenta kisbet in-numru EORI, malajr ħallset ħlas bil-quddiem ta' 100%.
