Dan il-klijent fl-Awstralja xtara l-prodotti tagħna fl-2021. Dak iż-żmien, il-klijent ried operatur tal-bieb tal-azzar b'kapaċità ta' rfigħ ta' 15t, għoli ta' rfigħ ta' 2m, u medda ta' 4.5m. Kellu bżonn jiddendel żewġ paranki bil-katina. Il-piż tal-irfigħ huwa ta' 5t u l-għoli tal-irfigħ huwa ta' 25m. Dak iż-żmien, il-klijent xtara l-operatur tal-bieb tal-azzar biex jerfa' l-lift.
Fit-2 ta' Jannar 2024, SEVENCRANE rċeviet email mingħand dan il-klijent mill-ġdid, li qalilha li kellu bżonn tnejn oħra.paranki tal-katinab'kapaċità ta' rfigħ ta' 5t u għoli ta' 25m. L-istaff tal-bejgħ tagħna staqsa lill-klijent jekk riedx jissostitwixxi ż-żewġ paranki tal-katina preċedenti. Il-klijent wieġeb li ried jużahom flimkien maż-żewġ unitajiet preċedenti, għalhekk ttama li nistgħu nikkwotawh l-istess prodott bħal qabel. Barra minn hekk, dawn il-paranki għandhom ikunu jistgħu jintużaw minflok xulxin jew flimkien fl-istess ħin, u huma meħtieġa wkoll xi aċċessorji addizzjonali tal-prodott. Wara li nifhmu l-bżonnijiet tal-klijent b'mod ċar, nipprovdu immedjatament lill-klijent kwotazzjoni korrispondenti skont il-bżonnijiet tal-klijent.
Wara li qara l-kwotazzjoni tagħna, il-klijent esprima sodisfazzjon għax kien xtara l-prodotti tagħna qabel u kien sodisfatt ħafna bil-kwalità tal-prodotti tagħna u s-servizz ta' wara l-bejgħ. Għalhekk, il-klijent kien aktar assigurat dwar il-prodotti tagħna u spjega biss xi affarijiet li rridu npoġġu fuq il-pjanċa tal-isem. Fil-kummenti, nistgħu niktbu skont il-bżonnijiet tiegħu, u nistgħu nibagħtulu l-kont bankarju tagħna. Il-klijent ħallas l-ammont sħiħ wara li bgħatnieh il-kont bankarju. Wara li rċevejna l-ħlas, bdejna l-produzzjoni fis-17 ta' Jannar 2024. Issa l-produzzjoni tlestiet u lesta biex tiġi ppakkjata u mibgħuta.
