Fis-6 ta 'Settembru, 2022, irċevejt inkjesta mingħand klijent li qal li ried krejn ġenerali.
Wara li rċevejt l-inkjesta tal-klijent, malajr ikkuntattjajt lill-klijent biex nikkonferma l-parametri tal-prodott li kellu bżonn. Imbagħad il-klijent ikkonferma li l-meħtieġCrane Bridgegħandu kapaċità ta 'rfigħ ta' 5T, għoli ta 'rfigħ ta' 40m u medda ta '40m. Barra minn hekk, il-klijent qal li jistgħu jimmanifatturaw il-girder prinċipali huma stess. U ttamajna li nistgħu nipprovdu l-prodotti kollha ħlief il-girder prinċipali.
Wara li nifhmu l-bżonnijiet tal-klijenti, tlabna x-xenarju ta 'użu tal-klijent. Minħabba li l-għoli huwa ogħla minn dak taċ-ċirkostanzi ordinarji, aħna nħossu li x-xenarji ta 'użu tal-klijenti huma relattivament speċjali. Aktar tard, ġie kkonfermat li l-klijent ried jużah fil-minjieri, mhux fil-fabbrika tagħhom.
Wara li nafu x-xenarju u l-iskop tal-użu tal-klijent, bagħtu lill-klijent pjan u kwotazzjoni xierqa. Il-klijent wieġeb li kien se jwieġeb wara li qara l-kwotazzjoni tagħna.
Jumejn wara, bgħatt messaġġ lill-klijent staqsi jekk il-klijent rax il-kwotazzjoni tagħna. U staqsieh jekk għandux xi mistoqsijiet dwar il-kwotazzjoni u l-pjan tagħna. Jekk hemm xi problema, tista 'tgħidli fi kwalunkwe ħin, u nistgħu nsolvuha immedjatament. Il-klijent qal li raw il-kwotazzjoni tagħna u huwa fil-baġit tagħhom. Allura kienu lesti biex jibdew jixtru, ejjew nibagħtuh l-informazzjoni bankarja tagħna sabiex il-klijent ikun jista 'jħallasna.
U l-klijent talabna nibdlu l-kwantità tal-prodott fuq il-PI. Ried ħames settijiet ta 'Kits tal-krejnminflok wieħed biss. Skond it-talba tal-klijent, bagħtu l-kwotazzjoni tal-prodott korrispondenti u PI bl-informazzjoni bankarja tagħna. L-għada, is-servizz tal-konsumatur ħallasna l-ħlas bil-quddiem, u mbagħad bdejna l-produzzjoni ta 'Crane.
