नोभेम्बर ११, २०२३ मा, SEVENCRANE ले एक लिबियाली ग्राहकबाट सोधपुछ सन्देश प्राप्त गर्यो। ग्राहकले आफ्नो कारखानाको रेखाचित्र र आफूलाई आवश्यक पर्ने उत्पादनहरूको बारेमा सामान्य जानकारी सिधै संलग्न गरे। इमेलको सामान्य सामग्रीको आधारमा, हामी अनुमान गर्छौं कि ग्राहकलाई एकएकल-गर्डर ओभरहेड क्रेन१० टन उठाउने क्षमता र २० मिटरको स्प्यान भएको।
त्यसपछि हामीले ग्राहकले छोडेको सम्पर्क जानकारी मार्फत ग्राहकलाई सम्पर्क गर्यौं र ग्राहकको आवश्यकताको बारेमा विस्तृत रूपमा जानकारी गरायौं। ग्राहकले भने कि उनलाई चाहिने कुरा ८ टन लिफ्टिङ क्षमता, १० मिटर लिफ्टिङ उचाइ र २० मिटरको स्प्यान भएको सिंगल-गर्डर ब्रिज क्रेन हो, जुन ग्राहकले प्रदान गरेको जानकारीसँगै मिलाएर प्रयोग गर्न सकिन्छ। रेखाचित्र: हामीले ग्राहकलाई क्रेनको लागि ट्र्याक उपलब्ध गराउन हामीलाई आवश्यक छ कि छैन भनेर सोध्यौं। ग्राहकले भने कि उनलाई ट्र्याक उपलब्ध गराउन हामीलाई आवश्यक छ। ट्र्याकको लम्बाइ १०० मिटर छ। त्यसैले, ग्राहकले प्रदान गरेको जानकारीको आधारमा, हामीले ग्राहकलाई आवश्यक पर्ने उत्पादन उद्धरण र रेखाचित्रहरू तुरुन्तै प्रदान गर्यौं।
ग्राहकले हाम्रो पहिलो उद्धरण पढेपछि, उहाँ हाम्रो उद्धरण योजना र रेखाचित्रहरूसँग धेरै सन्तुष्ट हुनुभयो, तर उहाँलाई हामीले केही छुट दिन आवश्यक थियो। साथै, हामीले थाहा पायौं कि ग्राहक स्टील संरचना बनाउने कम्पनी हो। हामीले पछिको अवधिमा हामीसँग दीर्घकालीन सहयोगमा पुग्ने वाचा पनि गर्यौं, त्यसैले हामीले आशा गर्यौं कि हामी उनीहरूलाई केही छुट दिन सक्छौं। ग्राहकहरूसँग सहकार्य गर्ने हाम्रो इमानदारी देखाउन, हामीले उनीहरूलाई केही छुट दिन सहमत भयौं र हाम्रो अन्तिम उद्धरण उनीहरूलाई पठायौं।
यो पढेपछि, ग्राहकले भने कि उनीहरूको हाकिमले मलाई सम्पर्क गर्नेछन्। भोलिपल्ट, उनीहरूको हाकिमले हामीलाई सम्पर्क गर्न पहल गरे र हाम्रो बैंक जानकारी पठाउन भने। उनीहरू भुक्तानी गर्न चाहन्थे। डिसेम्बर ८ मा, ग्राहकले हामीलाई भुक्तानीको लागि बैंक स्टेटमेन्ट भएको जानकारी पठाए। हाल, ग्राहकको उत्पादन पठाइएको छ र प्रयोगमा ल्याइएको छ। ग्राहकहरूले हामीलाई राम्रो प्रतिक्रिया पनि दिएका छन्।
