सेप्टेम्बर ६, २०२२ मा, मलाई एक ग्राहकबाट सोधपुछ प्राप्त भयो जसले आफूलाई ओभरहेड क्रेन चाहिएको बताए।
ग्राहकको सोधपुछ प्राप्त गरेपछि, मैले ग्राहकलाई आवश्यक पर्ने उत्पादन प्यारामिटरहरू पुष्टि गर्न तुरुन्तै सम्पर्क गरें। त्यसपछि ग्राहकले आवश्यक पर्ने पुष्टि गरे।पुल क्रेनयसको लिफ्टिङ क्षमता ५ टन, लिफ्टिङ उचाइ ४० मिटर र स्प्यान ४० मिटर छ। यसका साथै, ग्राहकले मुख्य गर्डर आफैंले निर्माण गर्न सक्ने बताए। र आशा व्यक्त गरे कि हामी मुख्य गर्डर बाहेक सबै उत्पादनहरू प्रदान गर्न सक्छौं।
ग्राहकहरूको आवश्यकता बुझेपछि, हामीले ग्राहकको प्रयोग परिदृश्य सोध्यौं। सामान्य परिस्थितिहरू भन्दा उचाइ बढी भएकोले, हामीलाई लाग्छ कि ग्राहकहरूको प्रयोग परिदृश्यहरू अपेक्षाकृत विशेष छन्। पछि, यो पुष्टि भयो कि ग्राहकले यसलाई आफ्नो कारखानामा होइन, खानीहरूमा प्रयोग गर्न चाहन्थे।
ग्राहकको प्रयोग परिदृश्य र उद्देश्य थाहा पाएपछि, हामीले ग्राहकलाई उपयुक्त योजना र उद्धरण पठायौं। ग्राहकले हाम्रो उद्धरण पढेपछि जवाफ दिने जवाफ दिए।
दुई दिन पछि, मैले ग्राहकलाई हाम्रो कोटेशन हेर्नुभएको छ कि भनेर सोध्दै सन्देश पठाएँ। अनि हाम्रो कोटेशन र योजनाको बारेमा उहाँलाई कुनै प्रश्न छ कि भनेर सोधें। यदि कुनै समस्या छ भने, तपाईंले मलाई जुनसुकै बेला भन्न सक्नुहुन्छ, र हामी तुरुन्तै समाधान गर्न सक्छौं। ग्राहकले भने कि उनीहरूले हाम्रो कोटेशन हेरेका छन् र यो उनीहरूको बजेट भित्र छ। त्यसैले तिनीहरू खरिद सुरु गर्न तयार थिए, ग्राहकले हामीलाई भुक्तानी गर्न सकून् भनेर उहाँलाई हाम्रो बैंक जानकारी पठाऔं।
अनि ग्राहकले हामीलाई PI मा उत्पादनको मात्रा परिवर्तन गर्न भने। उसलाई पाँच सेट चाहियोक्रेन किटहरूएउटा मात्र होइन। ग्राहकको अनुरोध अनुसार, हामीले हाम्रो बैंक जानकारी सहित सम्बन्धित उत्पादन उद्धरण र PI पठायौं। भोलिपल्ट, ग्राहक सेवाले हामीलाई अग्रिम भुक्तानी दियो, र त्यसपछि हामीले क्रेन उत्पादन सुरु गर्यौं।
