Deze klant in Australië heeft onze producten in 2021 gekocht. Op dat moment wilde de klant een stalen deuroperator met een lefcapaciteit van 15T, een hefhoogte van 2m en een spanwijdte van 4,5 m. Hij moest twee kettingtakels ophangen. Het hefgewicht is 5T en de hefhoogte is 25 m. Op dat moment kocht de klant de stalen deuroperator om de lift te hijsen.
Op 2 januari 2024 ontving Sevencrane opnieuw een e -mail van deze klant en zei dat hij er nog twee nodig hadkettingtakelsmet een hefcapaciteit van 5T en een hoogte van 25 m. Ons verkooppersoneel vroeg de klant of hij de twee vorige takels van de ketting wilde vervangen. De klant antwoordde dat hij ze samen met de vorige twee eenheden wilde gebruiken, dus hij hoopte dat we hem hetzelfde product konden citeren als voorheen. Bovendien moeten deze takels onder elkaar kunnen worden gebruikt of tegelijkertijd samen kunnen worden gebruikt, en zijn ook enkele extra productaccessoires vereist. Nadat we de behoeften van de klant duidelijk begrijpen, bieden we de klant onmiddellijk een overeenkomstige offerte volgens de behoeften van de klant.
Na het lezen van onze offerte uitte de klant tevredenheid omdat hij onze producten eerder had gekocht en zeer tevreden was met de kwaliteit van onze producten en after-sales service. Daarom was de klant meer verzekerd van onze producten en legde alleen enkele dingen uit die we op het naamplaatje moeten zetten. In de opmerkingen kunnen we schrijven volgens zijn behoeften en kunnen we hem onze bankrekening sturen. De klant betaalde het volledige bedrag nadat we de bankrekening hebben verzonden. Nadat we de betaling hebben ontvangen, zijn we begonnen met de productie op 17 januari 2024. Nu is de productie voltooid en klaar om te worden verpakt en verzonden.
