Deze Indonesische klant stuurde in augustus 2022 voor het eerst een aanvraag naar ons bedrijf en de eerste samenwerkingsovereenkomst werd in april 2023 afgerond. De klant kocht toen een 10-tons kantelspreider bij ons bedrijf. Na deze enige tijd gebruikt te hebben, was de klant zeer tevreden over de kwaliteit van onze producten en onze service. Hij nam daarom contact op met onze verkoopmedewerkers om te vragen of ons bedrijf de gewenste permanent-magneetspreiders kon leveren. Onze verkoopmedewerkers vroegen klanten om ons foto's te sturen van de producten die ze nodig hadden. Vervolgens namen we contact op met de fabriek en zeiden dat we de klant dit product konden leveren. Onze verkoopmedewerkers bevestigden vervolgens met de klant het hefvermogen en de benodigde hoeveelheid permanent-magneetspreider.
Later antwoordde de klant ons dat het hefvermogen van deschijfspreiderZe hadden 2 ton nodig, en een groep van vier had vier groepen nodig. Ze vroegen ons om een offerte voor de benodigde balk voor het hele product. Nadat we de prijs aan de klant hadden geoffreerd, zei de klant dat hij de balken zelf kon hanteren en vroeg ons alleen om de prijs voor 16 permanente magneten aan te passen. Vervolgens hebben we de prijs aan de klant aangepast op basis van hun behoeften. Nadat hij het had gelezen, zei de klant dat er goedkeuring van een leidinggevende nodig was. Na goedkeuring van de leidinggevende zou hij naar de financiële afdeling gaan, en die zou ons vervolgens betalen.
Na ongeveer twee weken bleven we contact opnemen met de klant om te horen of ze feedback hadden. De klant gaf aan dat hun bedrijf de aanvraag had goedgekeurd en deze zou overdragen aan de financiële afdeling. Ze wilden dat ik de PI voor hen zou wijzigen. De PI werd aangepast en naar de klant gestuurd op basis van hun behoeften, en de klant betaalde het volledige bedrag een week later. Vervolgens namen we contact op met de klant om de productie te starten.
