I oktober 2021 sendte klienten fra Thailand henvendelse til Sevencrane, spurt om dobbel bjelke over hodet. Sevencrane tilbød ikke bare pris, basert på grundig kommunikasjon om nettstedstilstand og faktisk anvendelse.
We Sevencrane sendte inn komplett tilbud med dobbel bjelkeoverhead kran til klienten. Tatt i betraktning om nødvendige faktorer, velger klienten Sevencrane som sin partner for den nye fabrikkkranleverandøren.
Det tok en måned å tilberede den doble bjelken over hodet. Etter at produksjonen er ferdig, blir utstyret sendt til klienten. Så vi Sevencrane gjorde en spesiell pakke for overhead -kranen for å sikre at det ikke er noen skade når du ankommer klienten.
Før vi sendte ut lasten til Port, skjedde Covid Pandemic i havnen vår som bremser logistikkffektiviteten. Men vi prøvde mange måter å få lasten til å port i tide, slik at den ikke vil utsette kundens plan. Og vi ser dette veldig viktig.
Etter at Cargo ankom klienthånd, starter de installasjonen etter instruksjonen vår. I løpet av 2 uker avsluttet de alle installasjonsjobben for 3 sett overhead kranjobb alene. I løpet av denne tiden er det noen spesielle punkter der klienten trenger vår instruksjon.
Ved videosamtale eller andre metoder ga vi teknisk support for dem å installere alle tre doble bjelker over hodet. De er ganske glade for vår støtte i tide. Endelig er alle tre overhead -kraner som igangsetter og testing alle godkjent. Ingen forsinkelse for tidsplanen.
Imidlertid er det et lite problem med anhengshåndtaket etter installasjonen. Og klienten har det travelt med å bruke den doble bjelken over hodet. Så vi sendte det nye anhenget av FedEx umiddelbart. Og klienten mottar det veldig snart.
Det tok bare 3 dager å få delene på stedet etter at klienten fortalte oss dette problemet. Det er perfekt i samsvar med kundens produksjonstidsplan.
Nå er klienten veldig fornøyd med ytelsen til de 3 settene Double Girder Overhead Crane og villig til å samarbeide med Sevencrane igjen ..
