ଏହି ଇଣ୍ଡୋନେସିଆନ୍ ଗ୍ରାହକ ପ୍ରଥମ ଥର ପାଇଁ ଅଗଷ୍ଟ 2022 ରେ ଆମ କମ୍ପାନୀକୁ ଏକ ଅନୁସନ୍ଧାନ ପଠାଇଥିଲେ ଏବଂ ପ୍ରଥମ ସହଯୋଗ କାରବାର ଏପ୍ରିଲ 2023 ରେ ସମାପ୍ତ ହୋଇଥିଲା। ସେହି ସମୟରେ, ଗ୍ରାହକ ଆମ କମ୍ପାନୀରୁ ଏକ 10t ଫ୍ଲିପ୍ ସ୍ପ୍ରେଡର କିଣିଥିଲେ। କିଛି ସମୟ ପାଇଁ ଏହାକୁ ବ୍ୟବହାର କରିବା ପରେ, ଗ୍ରାହକ ଆମର ଉତ୍ପାଦ ଏବଂ ସେବାର ଗୁଣବତ୍ତା ସହିତ ବହୁତ ସନ୍ତୁଷ୍ଟ ଥିଲେ, ତେଣୁ ସେ ଆମର ବିକ୍ରୟ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରି ଜାଣିବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କରିଥିଲେ ଯେ ଆମ କମ୍ପାନୀ ସେମାନଙ୍କୁ ଆବଶ୍ୟକ ସ୍ଥାୟୀ ଚୁମ୍ବକ ସ୍ପ୍ରେଡର ଯୋଗାଇ ପାରିବ କି ନାହିଁ। ଆମର ବିକ୍ରୟ କର୍ମଚାରୀମାନେ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ଆବଶ୍ୟକ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ଫଟୋ ପଠାଇବାକୁ କହିଥିଲେ, ଏବଂ ତା’ପରେ ଆମେ କାରଖାନା ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରି କହିଲୁ ଯେ ଆମେ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ଏହି ଉତ୍ପାଦ ଯୋଗାଇ ପାରିବୁ। ତେଣୁ ଆମର ବିକ୍ରୟ କର୍ମଚାରୀମାନେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହିତ ସେମାନଙ୍କୁ ଆବଶ୍ୟକ ସ୍ଥାୟୀ ଚୁମ୍ବକ ସ୍ପ୍ରେଡରର ଉଠାଣ କ୍ଷମତା ଏବଂ ପରିମାଣ ନିଶ୍ଚିତ କରିଥିଲେ।
ପରେ, ଗ୍ରାହକ ଆମକୁ ଉତ୍ତର ଦେଲେ ଯେ ଏହାର ଉଠାଣ କ୍ଷମତାଡିସ୍କ ସ୍ପ୍ରେଡର୍ସେମାନଙ୍କୁ 2t ଆବଶ୍ୟକ ଥିଲା, ଏବଂ ଚାରି ଜଣଙ୍କ ଏକ ଗୋଷ୍ଠୀକୁ ଚାରୋଟି ଗୋଷ୍ଠୀ ଆବଶ୍ୟକ ଥିଲା, ଏବଂ ସମଗ୍ର ଉତ୍ପାଦ ପାଇଁ ଆବଶ୍ୟକ ବିମ୍ କୁ ଉଦ୍ଧୃତ କରିବାକୁ ଆମକୁ ଅନୁରୋଧ କରିଥିଲେ। ଆମେ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ମୂଲ୍ୟ ଉଦ୍ଧୃତ କରିବା ପରେ, ଗ୍ରାହକ କହିଲେ ଯେ ସେମାନେ ନିଜେ ବିମ୍ ପରିଚାଳନା କରିପାରିବେ ଏବଂ କେବଳ 16 ଟି ସ୍ଥାୟୀ ଚୁମ୍ବକର ମୂଲ୍ୟ ଅପଡେଟ୍ କରିବାକୁ ଆମକୁ କହିଥିଲେ। ତା'ପରେ ଆମେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତା ଅନୁସାରେ ମୂଲ୍ୟ ଅପଡେଟ୍ କରିଥିଲୁ। ଏହାକୁ ପଢ଼ିବା ପରେ, ଗ୍ରାହକ କହିଲେ ଯେ ଏହାକୁ ଜଣେ ଉପରିସ୍ଥଙ୍କ ଠାରୁ ଅନୁମୋଦନ ଆବଶ୍ୟକ। ଉପରିସ୍ଥଙ୍କ ଠାରୁ ଅନୁମୋଦନ ପରେ, ସେ ଅର୍ଥ ବିଭାଗକୁ ଯିବେ, ଏବଂ ତା'ପରେ ଅର୍ଥ ବିଭାଗ ଆମକୁ ଦେୟ ଦେବେ।
ପ୍ରାୟ ଦୁଇ ସପ୍ତାହ ପରେ, ଆମେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିଥିଲୁ ଯେ ସେମାନଙ୍କର କୌଣସି ମତାମତ ଅଛି କି ନାହିଁ। ଗ୍ରାହକ କହିଥିଲେ ଯେ ତାଙ୍କ କମ୍ପାନୀ ଏହାକୁ ଅନୁମୋଦନ କରିଛି ଏବଂ ଏହାକୁ ଆର୍ଥିକ ବିଭାଗକୁ ସ୍ଥାନାନ୍ତର କରୁଛି ଏବଂ ସେମାନଙ୍କୁ ସେମାନଙ୍କ ପାଇଁ PI ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିବାକୁ ମୁଁ ଆବଶ୍ୟକ କରୁଛି। PI ପରିବର୍ତ୍ତନ କରାଯାଇଥିଲା ଏବଂ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତା ଅନୁସାରେ ପଠାଯାଇଥିଲା, ଏବଂ ଗ୍ରାହକ ଗୋଟିଏ ସପ୍ତାହ ପରେ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ପରିମାଣର ଅର୍ଥ ପ୍ରଦାନ କରିଥିଲେ। ତା'ପରେ ଆମେ ଉତ୍ପାଦନ ଆରମ୍ଭ କରିବା ପାଇଁ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରୁ।