Produkt: Suwnica mostowa dwudźwigarowa
Model: LH
Parametry: 10t-10,5m-12m
Napięcie zasilania: 380 V, 50 Hz, 3 fazy
Kraj pochodzenia: Kazachstan
Lokalizacja projektu: Ałmaty
W zeszłym roku SEVENCRANE rozpoczęło wejście na rynek rosyjski i pojechało do Rosji, aby wziąć udział w wystawach. Tym razem otrzymaliśmy zamówienie od klienta z Kazachstanu. Od otrzymania zapytania do sfinalizowania transakcji minęło zaledwie 10 dni.
Po potwierdzeniu parametrów jak zwykle, w krótkim czasie wysłaliśmy klientowi ofertę i pokazaliśmy certyfikat naszego produktu i certyfikat firmy. Jednocześnie klient powiedział naszemu handlowcowi, że czeka również na ofertę od innego dostawcy. Kilka dni później wysłano nam dwudźwigarową suwnicę pomostową zakupioną przez poprzedniego rosyjskiego klienta naszej firmy. Model okazał się taki sam, więc podzieliliśmy się nim z klientem. Po przeczytaniu klient poprosił swój dział zakupów o kontakt ze mną. Klient ma pomysł odwiedzenia fabryki, ale ze względu na dużą odległość i napięty harmonogram nie zdecydował jeszcze, czy przyjechać. Pokazaliśmy więc naszym klientom zdjęcia z naszej wystawy w Rosji, grupowe zdjęcia klientów z różnych krajów odwiedzających naszą fabrykę, zdjęcia stockowe naszych produktów itp.
Po przeczytaniu klient podjął inicjatywę, aby wysłać nam ofertę i rysunki od innego dostawcy. Po sprawdzeniu potwierdziliśmy, że wszystkie parametry i konfiguracje były dokładnie takie same, ale ich cena była znacznie wyższa od naszej. Informujemy naszych klientów, że z naszej profesjonalnej perspektywy wszystkie konfiguracje są dokładnie takie same i nie ma problemu. Klient ostatecznie decyduje się na współpracę z naszą firmą.
Następnie klient poinformował, że jego firma rozpoczęła zakupysuwnice mostowe dwudźwigarowew zeszłym roku, a firma, z którą się początkowo skontaktowali, była firmą oszustów. Po wysłaniu płatności nie było żadnych dalszych wiadomości, więc nie ma wątpliwości, że nie otrzymali żadnych maszyn. Nasi sprzedawcy wysyłają wszystkie dokumenty, takie jak licencja biznesowa naszej firmy, rejestracja handlu zagranicznego i poświadczenie rachunku bankowego naszym poprzednim klientom, aby wykazać autentyczność naszej firmy i uspokoić naszych klientów. Następnego dnia klient poprosił nas o symulację umowy. Ostatecznie osiągnęliśmy szczęśliwą współpracę.
