Em 6 de setembro de 2022, recebi uma consulta de um cliente que disse que queria um guindaste aéreo.
Depois de receber a consulta do cliente, entrei em contato rapidamente com o cliente para confirmar os parâmetros do produto que ele precisava. Então o cliente confirmou que o necessárioCrane da pontetem uma capacidade de elevação de 5T, uma altura de elevação de 40m e um período de 40m. Além disso, o cliente disse que pode fabricar a viga principal sozinha. E esperava que pudéssemos fornecer todos os produtos, exceto a viga principal.
Depois de entender as necessidades dos clientes, pedimos ao cenário de uso do cliente. Como a altura é maior que a das circunstâncias comuns, sentimos que os cenários de uso dos clientes são relativamente especiais. Mais tarde, foi confirmado que o cliente queria usá -lo em minas, não em sua fábrica.
Depois de conhecer o cenário de uso e o objetivo do cliente, enviamos ao cliente um plano e cotação adequados. O cliente respondeu que responderia depois de ler nossa cotação.
Dois dias depois, enviei uma mensagem ao cliente perguntando se o cliente viu nossa cotação. E perguntou se ele tem alguma dúvida sobre nossa cotação e plano. Se houver algum problema, você pode me dizer a qualquer momento e podemos resolvê -lo imediatamente. O cliente disse que viu nossa citação e está dentro de seu orçamento. Então eles estavam prontos para começar a comprar, vamos enviar a ele nossas informações bancárias para que o cliente possa nos pagar.
E o cliente nos pediu para alterar a quantidade do produto no PI. Ele queria cinco conjuntos dekits de guindasteem vez de apenas um. De acordo com a solicitação do cliente, enviamos a cotação do produto correspondente e o PI com as informações bancárias. No dia seguinte, o atendimento ao cliente nos pagou o pagamento antecipado e, em seguida, iniciamos a produção de Crane.
